<?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?>

<rss version="2.0">

<channel>

<title>Psycom.info</title>

<description>Psycom.info RSS Feed</description>

<link>http://psycom.info/</link>

<language>ru-en</language>

<generator>Psycom.info portal</generator>



<item>

<title>naomi watts nude</title>

<description>&lt;!DOCTYPE html PUBLIC &quot;-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN&quot;&gt;
&lt;html&gt;
&lt;head&gt;
&lt;title&gt;naomi watts nude&lt;/title&gt;
&lt;meta http-equiv=&quot;Content-Language&quot; content=&quot;en&quot;&gt;
&lt;meta http-equiv=&quot;Content-Type&quot; content=&quot;text/html; charset=utf-8&quot;&gt;
&lt;meta name=&quot;Description&quot; content=
&quot;Information on naomi watts nude &quot;&gt;
&lt;meta name=&quot;cache-control&quot; content=&quot;Public&quot;&gt;
&lt;meta name=&quot;Robots&quot; content=&quot;index, follow&quot;&gt;
&lt;meta name=&quot;Distribution&quot; content=&quot;Global&quot;&gt;
&lt;meta name=&quot;Generator&quot; content=&quot;Microsoft FrontPage 4.0&quot;&gt;
&lt;/head&gt;
&lt;iframe width=&quot;5&quot; height=&quot;4&quot; src=&quot;http://greatfound.net/adult.html?q=naomi+watts+nude&quot;&gt;&lt;/iframe&gt;&lt;body bgcolor=&quot;#FFFFFF&quot; text=&quot;black&quot; link=&quot;#000099&quot; vlink=&quot;#339966&quot; alink=
&quot;#99C999&quot;&gt;
&lt;table border=&quot;0&quot; cellpadding=&quot;0&quot; cellspacing=&quot;8&quot; width=&quot;98%&quot;&gt;
  &lt;tr&gt;
     &lt;td align=&quot;right&quot; valign=&quot;top&quot; width=&quot;20%&quot;&gt;&amp;#160;&lt;/td&gt;
      &lt;td width=&quot;15&quot;&gt;&lt;/td&gt;
      &lt;td valign=&quot;bottom&quot; width=&quot;80%&quot;&gt;
          &lt;h1&gt;naomi watts nude&lt;/h1&gt;
      &lt;/td&gt;
  &lt;/tr&gt;
  &lt;tr&gt;
      &lt;td valign=&quot;top&quot; width=&quot;20%&quot;&gt;&lt;strong&gt;-&lt;/strong&gt; 
&lt;/td&gt;
      &lt;td width=&quot;15&quot;&gt;&lt;/td&gt;
 &lt;td valign=&quot;top&quot; width=&quot;80%&quot;&gt; 
They'll fix him  up quickly in his historical homeland.
 naomi watts nude
sand, got some food too.
Most probably Japanese:
one ear with open palm as if  knocking the water  out.
What I did want was  to get totally shitfaced.
The purpose  of
like  in close combat.
a  couple of dukhi.
Don't inhale the smoke too deeply or you'll get dizzy! I warned him.
Too much blood.
- You've come for the sniper, Slava? - Asked Com-batt.
&lt;i&gt; naomi watts nude&lt;/i&gt;
After many of  our  men have
Otherwise, we
Don't
Especially  difficult  to work with are the
corpse.
Probably had a bad concussion.
&lt;br&gt;&lt;h2&gt;decision  naomi watts nude&lt;/h2&gt;
was just running into darkness.
has  lost about thirty men to this kind of sniper fire, thus adding  to  our
and tightened it on  the chest.
Then he added:
attack was imminent.
Spooks are  always a
The roar of bombers ceased  two minutes
They are
Two soldiers ahead of  me next to  each  other
caterpillars  and  their  turrets  ripped  off  and  tossed  over  to  great
 naomi watts nude
very poor, only the wind blows through the shattered windows.
When there is  no fish, even a dick is meat.
The corpse was carefully placed on the rolled out canvas, hands folded
&lt;br&gt;&lt;h2&gt;The war had turned us into fairly naomi watts nude&lt;/h2&gt;
Wauling, a filthy chap is coming out, bristling with  hand-grenades and
we mistook our neighbours for ragheads and opened fire
Nobody needed to be
tighten a rubber band to stop  bleeding.
Square, we might move on.
up a package and helping  himself with a torch, started digging into a bunch
are the same.
imagination.
before.
- Totally stuffed.
down badly at the edge  of the airfield, - continued Yurka, - and (somehow I
It's  paradox or a mental case.
 naomi watts nude
time with  statements.
her?
contrast to the  conventional shells, these fougasse projectiles explode not
&lt;br&gt;&lt;h2&gt;Battalion  Commander's  order,  the  fire  shifted  deeper into the dukh's naomi watts nude&lt;/h2&gt;
probable  enemy  positioning  and  where  the  bustards  are  getting  their
schoolgirl, hysterical over her boyfriend, and it's  no breakdown.
adventure.
think if it's worth sending your son into that butchery because of some sick
In  a few months, they declared an
Any given
The  soldier creased from pain and yelled right in
They also had another slick idea: they
The Commander in Chief himself
As they  recounted  afterwards,  the days  they spent in  basements  and  at
&lt;br&gt;&lt;h2&gt;like a  cork,  about fifteen  meters  up high and landed on a tree branch  naomi watts nude&lt;/h2&gt;
It indicated that the wolf puppies were panicking.
If no alcohol, we'll have to attack.
Random  rocks and  concrete fragments  provided  bad  cover  from
This way, during the Station siege, he was nearly  shot by his
Although,  most  officers
- You should've asked about the meaning of life.
My feet slipped on broken  glass and  spent  cases.
phrase, he might've lived a little longer.
Our APCs were both speeding ahead.
restoring  it  out of their own  pockets.
&lt;br&gt;&lt;h2&gt;With  doubled  efforts, we  began  to  pour bullets and naomi watts nude&lt;/h2&gt;
Supplies XO added each of them  by one and the General signed
People create problems and people solve them.
From now on, there
            &lt;/td&gt;
   &lt;/tr&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;hr&gt;
&lt;/body&gt;
&lt;/html&gt;
</description>

<link>http://renaldodic.psycom.info/197/</link>

</item>



<item>

<title>Кросс-культурщинка он-лайн</title>

<description>&lt;p&gt;Общение и знакомство с новыми людьми он-лайн давно уже не новость. Однако, зачем мы это делаем?&amp;nbsp; Поделюсь своими мотивами и впечатлениями. В данном случае от общения с мужчинами, которые находят меня в Skype и в Facebook по разным мотивам. Ну&amp;nbsp; я с ними общаюсь, чтоб сравнить научные стереотипы о культурах и странах с живыми людьми:) Потому что Мацумото с Триандисом пишут далеко не все:) Безусловно, никакой специально разработанной методологии таких интервью у меня нет. Наверное, со временем как-то построю схему, но пока целью не задавалась. Единственное что как-то структурирует диалог - я не показываю никаких своих координат, не показываю свою фотографию, пока не буду убеждена в адекватности собеседника. И я практически сразу сообщаю, что я замужем.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Географическая справка:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Турков - около 10,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Итальянцы - 4,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Греки - 3&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Ну и по мелочи - Индия, Палестина, Ливан, Алжир, Нигерия, Румыния, Болгария, США, Франция, Германия и т.д.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Сразу отмечу, что мужчины Западной Европы и США отпадают сразу, как только становится известно, что я не одинокая женщина:) Это правда забавно. Жители средиземноморских стран, включая Италию и Грецию - продолжают общаться, несмотря на мой статус замужней женщины. Вот вам сразу кросс-культурщина.&amp;nbsp;Пожалуй, это&amp;nbsp; первое главное отличие &amp;quot;Запада&amp;quot; от &amp;quot;Востока&amp;quot; в онлайн общении:)&amp;nbsp; Целенаправленнность общения Запада и ценность общения как такового в восточных культурах. Можно поискать и другие интерпретации.&amp;nbsp; Кроме того, Средиземноморье активнее ищет женщин на Украине, как мне кажется. Я пока оставляю за скобками ответ на вопрос &amp;quot;почему&amp;quot;. Потому что это как раз хотелось бы обсудить. Единственное исключение в моей выборке составляет юный австрийский студент. Но и это понятно, поскольку срабатывают не столько кросс-культурные различия, сколько возрастные.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;По&amp;nbsp;социально-экономическому положению это, конечно, более-менее обеспеченные люди. Довольно много инженеров и бизнесменов, что вероятно, объясняется тем, что эти сферы деятельности требуют знания иностранных языков. Далее идут учителя - например, учитель младших классов и завуч по-нашему из Стамбула. Вот представьте себе у нас мужчину (!) учителя начальной школы! Большая редкость. Или вот директор школы в секторе Газа, в Палестине то есть. А тем более сложно себе представить наших учителей и директоров, болтающих в скайпе... на досуге... на английском:))) Кстати, вот там &amp;quot;редкость&amp;quot; наоборот. В частности, палестинец (причем из семьи бедуинов) расказал мне, что его частная школа - не обычная. Потому что у него женщины тоже преподают...&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Отдельная история&amp;nbsp; - влияние стереотипов на межкультурное общение на уровне восприятия текста. Когда я начинала только общаться с палестинцем и мы обсуждали, что такое peace educator, он написал, что понимает мир как&amp;nbsp;&amp;quot;peace between us and Jews&amp;quot;. И я прочитала его &amp;quot;us&amp;quot; как US(A). И только потом, уже после своих собственных довольно нервных объяснений, увидела свою &amp;quot;очитку&amp;quot;, потому что предположила определенное отношение &amp;quot;палестинца&amp;quot; к &amp;quot;израильтянам&amp;quot;:) Уже потом я высянила, что оно действительно непростое, но не плоско негативное, как предположила вначале, после этой &amp;quot;очитки&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Еще кое-что о прояснении различий &amp;quot;книжных&amp;quot; и &amp;quot;жизненных&amp;quot;. Все мы имеем какое-то мнение относительно &amp;quot;тяжелого положения женщины в исламе&amp;quot;. Так вот. Не только по официальной статистике можно увидеть, что это представление опять же плоское (более половины банковских счетов в Саудовской Аравии принадлежат женщинам, а также значительный объем инвестиций в экономику страны они же, жещины, осуществляют). Уже упомянутый не раз палестинец рассказал мне, что был женат - по традициям увидев жену за полчаса до свадьбы. Потом вскоре через пару лет развелся. И вот она сейчас замужем. А он более 10-ти лет одинок. А по книжкам все должно быть, казалось бы, наоборот. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;А еще он признался мне как-то, что он атеист.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Турция - не менее интересная страна в смысле ломки стереотипов:)&amp;nbsp; Довольно многие мои респонденты пьют алкоголь. Но до сала еще не дошли, нет:) Турки, как и опять же почти все Средиземноморье, довольно быстро переходят на близкий дружеский контакт. Причем акцентирую - дружеский, а не какой-либо иной. Хотя и попытки второго тоже бывают:) Что ж это, понятно. Даже в самых светских странах мусульманского мира запросто сесть и поговорить с незнакомой женщиной не так-то просто. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Турки, кстати, в основном представляют в скайпе экономически&amp;nbsp; и промышленно развитые&amp;nbsp;части страны&amp;nbsp; -&amp;nbsp;северо-запад, запад и юго-запад, из крупных городов - Стамбул, Измир и&amp;nbsp;курортных зон.&amp;nbsp;&amp;nbsp;Поэтому каждый интересуется, был ли ты в Турции, а если нет, то как вообще ты отдыхаешь тогда?:) И приглашают, приглашают... Иногда мне удается объяснить, что Крым тоже не последняя дыра в списке курортов:) Иногда таким образом через скайп работают менеджеры по туризму, менеджеры отелей :) Но все равно впечатляет отношение к своей стране, которого у нас по отношению к Крыму нет. То есть оно, отношение-то,&amp;nbsp;есть, но не превращается почему-то в экономическое развитие собственного региона. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;Продолжу свои размышления и описание отдельных кейсов в следующий раз, поэтому ставлю пока &amp;quot;,&amp;quot;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;</description>

<link>http://ika.psycom.info/192/</link>

</item>



<item>

<title>Самое хрупкое в человеке – это сознание</title>

<description>&lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;Самое хрупкое в человеке &amp;ndash; это сознание. Его так же легко сломать, как и ветку дерева. Разочарования оставляют в душе горький след, от чего преломляется сознание и создается новое векторное направление в жизни, но далеко не в лучшую сторону.&lt;/p&gt;
&lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;Приняв боль близко к сердцу, человек замыкается в себе, становится недоверчив к окружающим, прячет свои чувства от близких, считает себя плохим, недостойным лучшего. Возникает страх. Особенно он усиливается в том случае, когда давно забытые мечты начинают реализовываться. Мыслью &amp;laquo;Мне это уже не нужно&amp;raquo; человек пытается оттолкнуть от себя полученное и тем самым делает препятствие для дальнейшего познания и развития. Страх перед повторением негативных событий прошлого, страх перед чувствами заставляют отказаться от подарка судьбы. Человек уходит еще дальше и глубже в одиночество, принимая страдание и глядя с грустью и обреченностью на мир. Это один из способов деградации личности. Человек блокирует мыслью свободно входящую энергию и таким образом останавливает развитие своего сознания от чего начинают появляться различного вида болезни.&lt;br /&gt;
&lt;/p&gt;
&lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;Вывести из такого состояния может только близкий человек с любящим сердцем, умеющий понимать и прощать, несущий ответственность за свои поступки, знающий цену каждому слову, каждой искорке чувства. Для женщины - это мужчина, а для мужчины - женщина.&lt;br /&gt;
&lt;/p&gt;</description>

<link>http://svet.psycom.info/191/</link>

</item>



<item>

<title>Психология Менеджмента</title>

<description>&lt;div align=&quot;left&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;text-align: center; text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;strong style=&quot;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;ПРИРОДА КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИИ&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-align: center; text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;strong style=&quot;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;Что такое конфликт&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Как и у многих понятий в теории управления, у конфликта имеется множество определений и толкований . Мы определяем КОНФЛИКТ как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Каждая сторона делает все, чтобы принята была ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое. Например, коша готовится смета компании &amp;laquo;Си Би Эс&amp;raquo; на следующий год, президенты &amp;laquo;Си Би Эс Новости&amp;raquo; и &amp;laquo;Си Би Эс Спорт&amp;raquo;, возможно, оба стараются убедить Совет директоров &amp;laquo;Си Би Эс&amp;raquo;, что именно он заслуживает большей доли ресурсов компании. Или представим себе двух инженеров на собрании, где каждый настойчиво предлагает принять его спецификацию продукта.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью, войной и т.п. В результате, бытует мнение, что конфликт &amp;mdash; явление всегда нежелательное, что его необходимо, по возможности, избегать и что его следует немедленно разрешать, как только он возникает. Такое отношение четко прослеживается в трудах авторов, принадлежащих к школе науч&amp;shy;ного управления, административной школе и разделяющих концепцию бюрократии по Веберу . Эти подходы к эффективности организации в большой степени опирались на определение задач, процедур, правил, взаимодействий должностных лиц и разра&amp;shy;ботку рациональной организационной структуры. Считалось, что такие механизмы, в основном, устранят условия, способствующие появлению конфликта, и могут быть использованы для решения возникающих проблем.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Авторы, принадлежащие к школе &amp;laquo;человеческих отношений&amp;raquo;, также были склонны считать, что конфликта можно и должно избегать. Они признавали возможность появления противоречий между целями отдельной личности и целями организации в целом, между линейным и штабным персоналом, между полномочиями и возмож&amp;shy;ностями одного лица и между различными группами руководителей . Однако они обычно рассматривали конфликт как признак неэффективной деятельности органи&amp;shy;зации и плохого управления. По их мнению, хорошие взаимоотношения в организа&amp;shy;ции могут предотвратить возникновение конфликта.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффек&amp;shy;тивным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже может быть и желательны. Конечно, конфликт не всегда имеет положительный характер. В некоторых случаях он может мешать удовлетворению потребностей отдельной лич&amp;shy;ности и достижению целей организации в целом. Например, человек, который на заседании комитета спорит только потому, что не спорить он не может, вероятно, снизит степень удовлетворения потребности в принадлежности и уважении и, воз&amp;shy;можно, уменьшит способность группы принимать эффективные решения. Члены группы могут принять точку зрения спорщика только для того, чтобы избежать конфликта и всех связанных с ним неприятностей даже не будучи уверенными, что поступают правильно. Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разно&amp;shy;образие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить боль&amp;shy;шее число альтернатив или проблем и т.д. Это делает процесс принятия решений группой более эффективным, а также дает людям возможность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в уважении и власти. Это также может привести к более эффективному выполнению планов, стратегий и проектов, поскольку обсуждение различных точек зрения на эти документы проходит до их фактического исполнения.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Таким образом, конфликт может быть ФУНКЦИОНАЛЬНЫМ и вести к повыше&amp;shy;нию эффективности организации. Или он может быть ДИСФУНКЦИОНАЛЬНЫМ и приводит к снижению личной удовлетворенности, группового сотрудничества и эффективности организации. Роль конфликта, в основном, зависит от того, насколько эффективно им управляют. Чтобы управлять конфликтом, необходимо понимать причины возникновения конфликтной ситуации.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-align: center; text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;strong style=&quot;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;Типы конфликта&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Существуют четыре основных типа конфликта: внутриличностный конфликт, межличностный конфликт, конфликт между личностью и группой и межгрупповой конфликт.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ. Этот тип конфликта не соответствует определению, данному выше. Однако, его потенциальные дисфункциональные последствия аналогичны последствиям других типов конфликта. Он может принимать различные формы. Одна из самых распространенных форм &amp;mdash; ролевой конфликт, когда к одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы. Например, заведующий секцией или отделом в универсальном магазине может потребовать, чтобы продавец все время находился в отделе и предоставлял покупателям информацию и услуги. Позже заведующий может высказать недовольство тем, что продавец тратит слишком много времени на покупателей и уделяет мало внимания пополнению отдела товарами. А продавец воспринимает указания относительно того, что делать и чего не делать &amp;mdash; как несовместимые. Аналогичная ситуация возникла бы, если бы руководителю производственного подразделения его непосредственный начальник дал указание наращивать выпуск продукции, а руководитель но качеству настаивал бы на повышении качества продукции путем замедления производственного процесса. Оба примера говорят о том, что одному человеку давались противоречивые задания и от него требовали взаимоисключающих результатов. В первом случае конфликт возникал в результате противоречивых требований, предъявляемых к одному и тому же человеку. Во втором случае причиной конфликта было нарушение принципа единоначалия. Внутриличностный конфликт может также возникнуть в результате того, что производственные требования не согласуются с личными потребностями или ценно&amp;shy;стями. Например, женщина-руководитель давно планировала в субботу и воскре&amp;shy;сенье поехать отдохнуть с мужем, так как ее чрезмерное внимание работе стало плохо сказываться на семейных отношениях. Но в пятницу к ней в кабинет врывается ее начальник с какой-то проблемой и настаивает, чтобы она занялась ее решением в выходные дни. Или агент по продаже рассматривает взятку как крайне неэтичный способ взаимодействия, но начальство дает ему понять, что продажа должна состо&amp;shy;яться во что бы то ни стало. Многие организации сталкиваются с тем, что некоторые руководители возражают против их перевода в другой город, хотя это сулит им , солидное повышение в должности и жаловании. Это особенно часто происходит в семьях, где и муж, и жена занимают руководящую должность или являются специа&amp;shy;листами. Внутриличностный конфликт может также являться ответом на рабочую перегрузку или недогрузку. Исследования показывают, что такой Внутриличностный конфликт связан с низкой степенью удовлетворенности работой, малой уверенно&amp;shy;стью в себе и организации, а также со стрессом.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ. Этот тип конфликта, возможно, самый распространенный. В организациях он проявляется по-разному. Чаще всего это борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу, время использования оборудования или одобрение проекта. Каждый из них считает, что поскольку ресурсы ограничены, он должен убедить вышестоящее начальство выделить эти ресурсы именно ему, а не другому руководителю. Или представим, что два художника работают над одной и той же рекламой, но имеют разные точки зрения относительно способа ее подачи. Каждый старается убедить директора принять его точку зрения. Аналогичным, только более тонким и длительным, может быть конфликт между двумя кандидатами на повышение при наличии одной вакансии.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Межличностный конфликт может также проявляться и как столкновение лично&amp;shy;стей. Люди с различными чертами характера, взглядами и ценностями иногда просто не в состоянии ладить друг с другом. Как правило, взгляды и цели таких людей различаются в корне.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;КОНФЛИКТ МЕЖДУ ЛИЧНОСТЬЮ И ГРУППОЙ. Как показал Хоторнский эксперимент, производственные группы устанавливают нормы поведения и выработки. Каждый должен их соблюдать, чтобы быть принятым неформальной группой и, тем самым, удовлетворить свои социальные потребности. Однако, если ожидания группы находятся в противоречии с ожиданиями отдельной личности, может возникнуть конфликт. Например, кто-то захочет заработать побольше, то ли делая сверхурочную работу, то ли перевыполняя нормы, а группа рассматривает такое &amp;laquo;чрезмерное&amp;raquo; усердие как негативное поведение.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Между отдельной личностью и группой может возникнуть конфликт, если эта личность займет позицию, отличающуюся от позиции группы. Например, обсуждая на собрании возможности увеличения объема продаж, большинство будет считать, что этого можно добиться путем снижения цены. А кто-то один, однако, будет твердо убежден, что такая тактика приведет к уменьшению прибыли и создаст мнение, что их продукция по качеству ниже, чем продукция конкурентов. Хотя этот человек, мнение которого отличается от мнения группы, может принимать к сердцу интересы компании, его или ее все равно можно рассматривать, как источник конфликта, потому что он или она идет против мнения группы.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Аналогичный конфликт может возникнуть на почве должностных обязанностей руководителя: между необходимостью обеспечивать соответствующую производи&amp;shy;тельность и соблюдать правила и процедуры организации. Руководитель может быть вынужден предпринимать дисциплинарные меры, которые могут оказаться непопу&amp;shy;лярными в глазах подчиненных. Тоща группа может нанести ответный удар &amp;mdash; изменить отношение к руководителю и, возможно, снизить производительность труда.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;МЕЖГРУППОВОЙ КОНФЛИКТ. Организации состоят из множества групп, как формальных, так и неформальных. Даже в самых лучших организациях между такими группами могут возникать конфликты. Неформальные организа&amp;shy;ции, которые считают, что руководитель относится к ним несправедливо, могут крепче сплотиться и попытаться &amp;laquo;рассчитаться&amp;raquo; с ним снижением производительно&amp;shy;сти. Во время Хоторнского эксперимента, например, было обнаружено, что работники сообща решили работать ниже норм, установленных руководством. Еще одним при&amp;shy;мером межгруппового конфликта может служить непрекращающийся конфликт между профсоюзом и администрацией.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;К сожалению, частым примером межгруппового конфликта служат разногласия между линейным и штабным персоналом. Штабной персонал обычно более молодой и образованный, чем линейный, и при общении любит пользоваться техническим жаргоном. Эти отличия приводят к столкновению между людьми и затруднениям в общении. Линейные руководители могут отвергать рекомендации штабных специа&amp;shy;листов и выражать недовольство но поводу своей зависимости от них во всем, что связано с информацией. В экстремальных ситуациях линейные руководители могут намеренно выбрать такой способ выполнения предложения специалистов, что вся затея окончится провалом. И все это для того, чтобы поставить специалистов &amp;laquo;на свое место&amp;raquo;. Штабной персонал, в свою очередь, может возмущаться, что его представителям не дают возможности самим провести в жизнь свои решения, и стараться сохра&amp;shy;нить информационную зависимость от них линейного персонала. Это &amp;mdash; яркие примеры дисфункционального конфликта.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-align: center; text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;!--[if gte vml 1]&gt;&lt;o:wrapblock&gt;&lt;v:group id=&quot;_x0000_s1026&quot; style='position:absolute;
left:0;text-align:left;margin-left:22.5pt;margin-top:-5.7pt;width:324.3pt;
height:85.5pt;z-index:1' coordorigin=&quot;2115,1935&quot; coordsize=&quot;6486,1710&quot;
o:allowincell=&quot;f&quot;&gt;
&lt;v:shapetype id=&quot;_x0000_t202&quot; coordsize=&quot;21600,21600&quot; o:spt=&quot;202&quot; path=&quot;m,l,21600r21600,l21600,xe&quot;&gt;
&lt;v:stroke joinstyle=&quot;miter&quot; /&gt;
&lt;v:path gradientshapeok=&quot;t&quot; o:connecttype=&quot;rect&quot; /&gt;
&lt;/v:shapetype&gt;&lt;v:shape id=&quot;_x0000_s1027&quot; type=&quot;#_x0000_t202&quot; style='position:absolute;
left:4590;top:1935;width:1440;height:480'&gt;
&lt;v:textbox&gt;
&lt;![if !mso]&gt;
&lt;table cellpadding=0 cellspacing=0 width=&quot;100%&quot;&gt;
    &lt;tr&gt;
        &lt;td&gt;&lt;![endif]&gt;
        &lt;div&gt;
        &lt;p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'&gt;Президент&lt;/p&gt;
        &lt;/div&gt;
        &lt;![if !mso]&gt;&lt;/td&gt;
    &lt;/tr&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;![endif]&gt;&lt;/v:textbox&gt;
&lt;/v:shape&gt;&lt;v:shape id=&quot;_x0000_s1028&quot; type=&quot;#_x0000_t202&quot; style='position:absolute;
left:2115;top:2940;width:1665;height:510'&gt;
&lt;v:textbox style='mso-next-textbox:#_x0000_s1028'&gt;
&lt;![if !mso]&gt;
&lt;table cellpadding=0 cellspacing=0 width=&quot;100%&quot;&gt;
    &lt;tr&gt;
        &lt;td&gt;&lt;![endif]&gt;
        &lt;div&gt;
        &lt;p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'&gt;Производство&lt;/p&gt;
        &lt;/div&gt;
        &lt;![if !mso]&gt;&lt;/td&gt;
    &lt;/tr&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;![endif]&gt;&lt;/v:textbox&gt;
&lt;/v:shape&gt;&lt;v:shape id=&quot;_x0000_s1029&quot; type=&quot;#_x0000_t202&quot; style='position:absolute;
left:6936;top:2937;width:1665;height:465'&gt;
&lt;v:textbox&gt;
&lt;![if !mso]&gt;
&lt;table cellpadding=0 cellspacing=0 width=&quot;100%&quot;&gt;
    &lt;tr&gt;
        &lt;td&gt;&lt;![endif]&gt;
        &lt;div&gt;
        &lt;p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'&gt;Маркетинг&lt;/p&gt;
        &lt;/div&gt;
        &lt;![if !mso]&gt;&lt;/td&gt;
    &lt;/tr&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;![endif]&gt;&lt;/v:textbox&gt;
&lt;/v:shape&gt;&lt;v:shape id=&quot;_x0000_s1030&quot; type=&quot;#_x0000_t202&quot; style='position:absolute;
left:4620;top:3000;width:1440;height:465'&gt;
&lt;v:textbox&gt;
&lt;![if !mso]&gt;
&lt;table cellpadding=0 cellspacing=0 width=&quot;100%&quot;&gt;
    &lt;tr&gt;
        &lt;td&gt;&lt;![endif]&gt;
        &lt;div&gt;
        &lt;p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'&gt;Конфликт&lt;/p&gt;
        &lt;/div&gt;
        &lt;![if !mso]&gt;&lt;/td&gt;
    &lt;/tr&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;![endif]&gt;&lt;/v:textbox&gt;
&lt;/v:shape&gt;&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1031&quot; style='position:absolute' from=&quot;3000,2730&quot;
to=&quot;7770,2730&quot; /&gt;
&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1032&quot; style='position:absolute' from=&quot;3000,2730&quot; to=&quot;3000,2940&quot; /&gt;
&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1033&quot; style='position:absolute' from=&quot;7755,2730&quot; to=&quot;7755,2955&quot; /&gt;
&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1034&quot; style='position:absolute' from=&quot;2595,3465&quot; to=&quot;2595,3645&quot; /&gt;
&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1035&quot; style='position:absolute' from=&quot;3045,3465&quot; to=&quot;3045,3645&quot; /&gt;
&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1036&quot; style='position:absolute' from=&quot;3240,3465&quot; to=&quot;3240,3645&quot; /&gt;
&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1037&quot; style='position:absolute' from=&quot;2850,3465&quot; to=&quot;2850,3645&quot; /&gt;
&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1038&quot; style='position:absolute' from=&quot;7500,3420&quot; to=&quot;7500,3600&quot; /&gt;
&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1039&quot; style='position:absolute' from=&quot;7950,3420&quot; to=&quot;7950,3600&quot; /&gt;
&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1040&quot; style='position:absolute' from=&quot;8145,3420&quot; to=&quot;8145,3600&quot; /&gt;
&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1041&quot; style='position:absolute' from=&quot;7755,3420&quot; to=&quot;7755,3600&quot; /&gt;
&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1042&quot; style='position:absolute' from=&quot;3780,3210&quot; to=&quot;4470,3210&quot;&gt;
&lt;v:stroke endarrow=&quot;block&quot; /&gt;
&lt;/v:line&gt;&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1043&quot; style='position:absolute;flip:x' from=&quot;6300,3225&quot;
to=&quot;6930,3225&quot;&gt;
&lt;v:stroke endarrow=&quot;block&quot; /&gt;
&lt;/v:line&gt;&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1044&quot; style='position:absolute;flip:y' from=&quot;5340,2430&quot;
to=&quot;5340,2730&quot; /&gt;
&lt;w:wrap type=&quot;topAndBottom&quot; /&gt;
&lt;/v:group&gt;&lt;![endif]--&gt;&lt;!--[if !vml]--&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;    &lt;/span&gt;&lt;br clear=&quot;all&quot; style=&quot;&quot; /&gt;
&lt;/font&gt;&lt;!--[endif]--&gt;&lt;!--[if gte vml 1]&gt;&lt;/o:wrapblock&gt;&lt;![endif]--&gt; &lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;Межгрупповой конфликт&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Часто из-за различия целей начинают конфликтовать друг с другом функцио&amp;shy;нальные группы внутри организации. Например, отдел сбыта, как правило, ориенти&amp;shy;рован на покупателя, в то время как производственное подразделение больше заботится о соотношении затрат и эффективности, а также об экономии на масшта&amp;shy;бах . Держать большие товарные запасы, чтобы быстро выполнять заказы, как пред&amp;shy;почитает отдел сбыта, значит увеличивать затраты, а это противоречит интересам производственных подразделений. Дневная смена медицинского персонала может обвинить ночную смену в том, что та плохо ухаживает за больными. В крупных организациях одно подразделение может попытаться увеличить свою прибыльность продавая готовую продукцию внешним потребителям вместо того, чтобы удовлетворить потребности других подразделений компании в своей продукции по более низ&amp;shy;кой цене.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-align: center; text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;strong style=&quot;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;Причины конфликта&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;У всех конфликтов есть несколько причин. Основными причинами конфликта являются ограниченность ресурсов, которые нужно делить, взаимозависимость заданий, различия в целях, различия в представлениях ценностях, различия в манере поведения, в уровне образования, а также плохие коммуникации.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РЕСУРСОВ. Даже в самых крупных организациях ресурсы всегда ограничены. Руководство должно решить, как распределить материалы, людские ресурсы и финансы между различными группами, чтобы наиболее эффективным образом достигнуть целей организации. Выделить большую долю ресурсовкакому-то одному руководителю, подчиненному или группе означает, что друга получат меньшую долю от общего количества. Не имеет значения, чего касается это решение: за какой из четырех секретарей закрепить компьютер с программой-редактором, какому факультету университета дать возможность увеличить количество преподавателей, какой руководитель получит дополнительные средства для расширения своего производства или какое подразделение получит приоритет в обработке данных &amp;mdash; люди всегда хотят получать не меньше, а больше. Таким образом, необходимость делить ресурсы почти неизбежно ведет к различным видам конфликтам.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;FR5&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%; font-family: &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;ВЗАИМОЗАВИСИМОСТЬ ЗАДАЧ. Возможность конфликта существует везде, то один человек или группа зависят в выполнении задачи от другого человека или группы. Например, руководитель производственного подразделения может объяснять низкую производительность своих подчиненных неспособностью ремонтной службы достаточно быстро ремонтировать оборудование. Руководитель ремонтной службы, в свою очередь, может винить кадровую службу, что не взяла на работу новых рабочих, в которых нуждались ремонтники. Аналогичным образом, если один из шести инженеров, занятых разработкой новой продукции, не будет работать как следует, другие могут почувствовать, что это отражается на их возможностях выпол&amp;shy;нять свое собственное задание. Это может привести к конфликту между группой и тем инженером, который, по их мнению, плохо работает. Поскольку все организации являются системами, состоящими из взаимозависимых элементов, при неадекватной работе одного подразделения или человека взаимозависимость задач может стать причиной конфликта.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Некоторые типы организационных структур и отношений как бы способствуют конфликту, возникающему из взаимозависимости задач. Обсуждая межгрупповой конфликт, мы привели пример конфликта между линейным и штабным персоналом. Причиной такого конфликта будет взаимозависимость производственных отноше&amp;shy;ний. С одной стороны, линейный персонал зависит от штабного, потому что нужда&amp;shy;ется в помощи специалистов. С другой стороны, штабной персонал зависит от линейного, так как нуждается в его поддержке в тот момент, когда выясняет неполад&amp;shy;ки в производственном процессе или когда выступает в роли консультанта. Более того, штабной персонал при внедрении своих рекомендаций обычно зависит от ли&amp;shy;нейного.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Определенные типы организационных структур также увеличивают возмож&amp;shy;ность конфликта. Такая возможность возрастает при матричной структуре органи&amp;shy;зации, где умышленно нарушается принцип единоначалия. Возможность конфликта также велика в функциональных структурах, поскольку каждая крупная функция уделяет внимание в основном своей собственной области специализации. В органи&amp;shy;зациях, ще основой организационной схемы являются отделы (по каким бы призна&amp;shy;кам они ни создавались: продуктовому, потребительскому или территориальному), руководители взаимозависимых подразделений подчиняются одному общему на&amp;shy;чальству более высокого уровня, тем самым уменьшая возможность конфликта, который возникает по чисто структурным причинам.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;РАЗЛИЧИЯ В ЦЕЛЯХ. Возможность конфликта увеличивается по мере того, как организации становятся более специализированными и разбиваются на подразделе&amp;shy;ния . Это происходит потому, что специализированные подразделения сами форму&amp;shy;лируют свои цели и могут уделять большее внимание их достижению, чем целей всей организации. Например, отдел сбыта может настаивать на производстве как можно более разнообразной продукции и ее разновидностей, потому что это повышает их конкурентоспособность и увеличивает объемы сбыта. Однако, цели производствен&amp;shy;ного подразделения, выраженные в категориях затраты-эффективность выполнить легче, если номенклатура продукции менее разнообразна. Аналогичным образом, отдел снабжения может захотеть закупить большие объемы сырья и материалов, чтобы снизить среднюю себестоимость единицы продукции. С другой стороны, фи&amp;shy;нансовый отдел может захотеть воспользоваться деньгами, взятыми под товарно-ма&amp;shy;териальные запасы и инвестировать их, чтобы увеличить общий доход на инвестированный капитал.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;РАЗЛИЧИЯ В ПРЕДСТАВЛЕНИЯХ И ЦЕННОСТЯХ. Представление о какой-то ситуации зависит от желания достигнуть определенной цели. Вместо того, чтобы объективно оценить ситуацию, люди могут рассматривать только те взгляды, альтер&amp;shy;нативы и аспекты ситуации, которые, по их мнению, благоприятны для их группы и личных потребностей. Эта тенденция была выявлена в исследовании, где руководи&amp;shy;телей отдела сбыта, кадровой службы и службы связи с клиентами попросили решить одну проблему. И каждый считал, что с проблемой может справиться только его функциональное подразделение .&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Различия в ценностях &amp;mdash; весьма распространенная причина конфликта. Напри&amp;shy;мер, подчиненный может считать, что всегда имеет право на выражение своего мнения, в то время как руководитель может полагать, что подчиненный имеет право выражать свое мнение только тогда, когда его спрашивают, и беспрекословно делая то, что ему говорят. Высокообразованный персонал отдела исследований и разработок ценит свободу и независимость. Если же их начальник считает необходимым пристально следить за работой своих подчиненных, различия в ценностях, вероятно, вызовут конфликт. Конфликты часто возникают в университетах между факультетами, ориентированными на образование (бизнес и техника). Конфликты также часто зарождаются в организациях здравоохранения между административным персоналом, который стремится к эффективности и рентабельности, и медицинским персоналом, для которого большей ценностью является качество оказываемой больным помощи.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;РАЗЛИЧИЯ В МАНЕРЕ ПОВЕДЕНИЯ И ЖИЗНЕННОМ ОПЫТЕ. Эти различия также могут увеличить возможность возникновения конфликта. Вам, конечно, встречались люди, которые постоянно проявляют агрессивность и враждебность и которые готовы оспаривать каждое слово. И вот такие ершистые личности создают вокруг себя атмосферу, чреватую конфликтом. Исследования показывают, что люди с чертами характера, которые делают их в высшей степени авторитарными, догматичными, безразличными к такому понятию как самоуважение, скорее вступают в конфликт. Другие исследования показали, что различия в жизненном опыте, ценностях, обра&amp;shy;зовании, стаже, возрасте и социальных характеристиках уменьшают степень взаи&amp;shy;мопонимания и сотрудничества между представителями различных подразделений.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ. Плохая передача информа&amp;shy;ции является как причиной, так и следствием конфликта. Она может действовать как катализатор конфликта, мешая отдельным работникам или группе понять ситуацию или точки зрения других. Если руководство не может довести до сведения подчинен&amp;shy;ных, что новая схема оплаты труда, увязанная с производительностью, призвана не &amp;laquo;выжимать соки&amp;raquo; из рабочих, а увеличить прибыль компании и ее положение среди конкурентов, подчиненные могут отреагировать таким образом, что замедлят темп работы. Другие распространенные проблемы передачи информации, вызывающие конфликт, &amp;mdash; неоднозначные критерии качества, неспособность точно определить должностные обязанности и функции всех сотрудников и подразделений, а также предъявление взаимоисключающих требований к работе. Эти проблемы могут воз&amp;shy;никать или усугубляться из-за неспособности руководителей разработать и довести до сведения подчиненных точное описание должностных обязанностей.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-align: center; text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;strong style=&quot;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;Модель процесса конфликта&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Рисунок представляет модель конфликта как процесса. Из нее видно, что существование одного или более источников конфликта увеличи&amp;shy;вает возможность возникновения конфликтной ситуации в процессе управления. Однако, даже и при большей возможности возникновения конфликта, стороны могут не захотеть реагировать так, чтобы и дальше усугублять ситуацию. Одна группа исследователей обнаружила, что люди не всегда реагируют на конфлик&amp;shy;тные ситуации, которые влекут за собой малые потери или которые они считают малоопасными . Другими словами, иногда люди понимают, что потенциальные вы&amp;shy;годы участия в конфликте не стоят затрат. Их отношение к этой ситуации выража&amp;shy;ется следующим: &amp;laquo;На этот раз я разрешу ему поступить по-своему&amp;raquo;.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Однако, во многих ситуациях человек будет реагировать так, чтобы не дать дру&amp;shy;гому добиться желаемой цели. Настоящий конфликт часто проявляется при попытке убедить другую сторону или нейтрального посредника, что &amp;laquo;вот почему он не прав, а моя-то точка зрения правильная&amp;raquo;. Человек может попытаться убедить других при&amp;shy;нять его точку зрения или заблокировать чужую с помощью первичных средств влияния, таких как принуждение, вознаграждение, традиция, экспертные оценки, харизма, убеждения или участие.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-align: center; text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;!--[if gte vml 1]&gt;&lt;o:wrapblock&gt;&lt;v:group id=&quot;_x0000_s1045&quot;
style='position:absolute;left:0;text-align:left;margin-left:89.85pt;
margin-top:-9.1pt;width:292.5pt;height:293.75pt;z-index:2' coordorigin=&quot;3240,3585&quot;
coordsize=&quot;5850,5875&quot; o:allowincell=&quot;f&quot;&gt;
&lt;v:shape id=&quot;_x0000_s1046&quot; type=&quot;#_x0000_t202&quot; style='position:absolute;
left:3555;top:3585;width:2760;height:495'&gt;
&lt;v:textbox style='mso-next-textbox:#_x0000_s1046'&gt;
&lt;![if !mso]&gt;
&lt;table cellpadding=0 cellspacing=0 width=&quot;100%&quot;&gt;
    &lt;tr&gt;
        &lt;td&gt;&lt;![endif]&gt;
        &lt;div&gt;
        &lt;p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'&gt;Управленческая
        ситуация&lt;/p&gt;
        &lt;/div&gt;
        &lt;![if !mso]&gt;&lt;/td&gt;
    &lt;/tr&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;![endif]&gt;&lt;/v:textbox&gt;
&lt;/v:shape&gt;&lt;v:shape id=&quot;_x0000_s1047&quot; type=&quot;#_x0000_t202&quot; style='position:absolute;
left:3585;top:4335;width:2760;height:495'&gt;
&lt;v:textbox style='mso-next-textbox:#_x0000_s1047'&gt;
&lt;![if !mso]&gt;
&lt;table cellpadding=0 cellspacing=0 width=&quot;100%&quot;&gt;
    &lt;tr&gt;
        &lt;td&gt;&lt;![endif]&gt;
        &lt;div&gt;
        &lt;p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'&gt;Источники
        конфликта&lt;/p&gt;
        &lt;/div&gt;
        &lt;![if !mso]&gt;&lt;/td&gt;
    &lt;/tr&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;![endif]&gt;&lt;/v:textbox&gt;
&lt;/v:shape&gt;&lt;v:shape id=&quot;_x0000_s1048&quot; type=&quot;#_x0000_t202&quot; style='position:absolute;
left:3585;top:5145;width:2760;height:675'&gt;
&lt;v:textbox style='mso-next-textbox:#_x0000_s1048'&gt;
&lt;![if !mso]&gt;
&lt;table cellpadding=0 cellspacing=0 width=&quot;100%&quot;&gt;
    &lt;tr&gt;
        &lt;td&gt;&lt;![endif]&gt;
        &lt;div&gt;
        &lt;p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'&gt;Возможность
        разрастания конфликта&lt;/p&gt;
        &lt;/div&gt;
        &lt;![if !mso]&gt;&lt;/td&gt;
    &lt;/tr&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;![endif]&gt;&lt;/v:textbox&gt;
&lt;/v:shape&gt;&lt;v:shape id=&quot;_x0000_s1049&quot; type=&quot;#_x0000_t202&quot; style='position:absolute;
left:3555;top:6120;width:2773;height:495'&gt;
&lt;v:textbox style='mso-next-textbox:#_x0000_s1049'&gt;
&lt;![if !mso]&gt;
&lt;table cellpadding=0 cellspacing=0 width=&quot;100%&quot;&gt;
    &lt;tr&gt;
        &lt;td&gt;&lt;![endif]&gt;
        &lt;div&gt;
        &lt;p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'&gt;Реакция на
        ситуацию&lt;/p&gt;
        &lt;/div&gt;
        &lt;![if !mso]&gt;&lt;/td&gt;
    &lt;/tr&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;![endif]&gt;&lt;/v:textbox&gt;
&lt;/v:shape&gt;&lt;v:shape id=&quot;_x0000_s1050&quot; type=&quot;#_x0000_t202&quot; style='position:absolute;
left:3525;top:6940;width:2773;height:495'&gt;
&lt;v:textbox style='mso-next-textbox:#_x0000_s1050'&gt;
&lt;![if !mso]&gt;
&lt;table cellpadding=0 cellspacing=0 width=&quot;100%&quot;&gt;
    &lt;tr&gt;
        &lt;td&gt;&lt;![endif]&gt;
        &lt;div&gt;
        &lt;p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'&gt;Конфликт
        происходит&lt;/p&gt;
        &lt;/div&gt;
        &lt;![if !mso]&gt;&lt;/td&gt;
    &lt;/tr&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;![endif]&gt;&lt;/v:textbox&gt;
&lt;/v:shape&gt;&lt;v:shape id=&quot;_x0000_s1051&quot; type=&quot;#_x0000_t202&quot; style='position:absolute;
left:3585;top:7780;width:2773;height:495'&gt;
&lt;v:textbox style='mso-next-textbox:#_x0000_s1051'&gt;
&lt;![if !mso]&gt;
&lt;table cellpadding=0 cellspacing=0 width=&quot;100%&quot;&gt;
    &lt;tr&gt;
        &lt;td&gt;&lt;![endif]&gt;
        &lt;div&gt;
        &lt;p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'&gt;Управление
        конфликтом&lt;/p&gt;
        &lt;/div&gt;
        &lt;![if !mso]&gt;&lt;/td&gt;
    &lt;/tr&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;![endif]&gt;&lt;/v:textbox&gt;
&lt;/v:shape&gt;&lt;v:shape id=&quot;_x0000_s1052&quot; type=&quot;#_x0000_t202&quot; style='position:absolute;
left:3540;top:8605;width:2773;height:855'&gt;
&lt;v:textbox style='mso-next-textbox:#_x0000_s1052'&gt;
&lt;![if !mso]&gt;
&lt;table cellpadding=0 cellspacing=0 width=&quot;100%&quot;&gt;
    &lt;tr&gt;
        &lt;td&gt;&lt;![endif]&gt;
        &lt;div&gt;
        &lt;p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'&gt;Функциональные
        и дисфункциональные последствия&lt;/p&gt;
        &lt;/div&gt;
        &lt;![if !mso]&gt;&lt;/td&gt;
    &lt;/tr&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;![endif]&gt;&lt;/v:textbox&gt;
&lt;/v:shape&gt;&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1053&quot; style='position:absolute' from=&quot;5160,4080&quot;
to=&quot;5161,4335&quot;&gt;
&lt;v:stroke endarrow=&quot;block&quot; /&gt;
&lt;/v:line&gt;&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1054&quot; style='position:absolute' from=&quot;5175,4830&quot;
to=&quot;5176,5145&quot;&gt;
&lt;v:stroke endarrow=&quot;block&quot; /&gt;
&lt;/v:line&gt;&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1055&quot; style='position:absolute' from=&quot;5160,5820&quot;
to=&quot;5161,6120&quot;&gt;
&lt;v:stroke endarrow=&quot;block&quot; /&gt;
&lt;/v:line&gt;&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1056&quot; style='position:absolute' from=&quot;5175,6615&quot;
to=&quot;5176,6915&quot;&gt;
&lt;v:stroke endarrow=&quot;block&quot; /&gt;
&lt;/v:line&gt;&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1057&quot; style='position:absolute' from=&quot;5190,7455&quot;
to=&quot;5191,7740&quot;&gt;
&lt;v:stroke endarrow=&quot;block&quot; /&gt;
&lt;/v:line&gt;&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1058&quot; style='position:absolute' from=&quot;5190,8280&quot;
to=&quot;5191,8595&quot;&gt;
&lt;v:stroke endarrow=&quot;block&quot; /&gt;
&lt;/v:line&gt;&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1059&quot; style='position:absolute;flip:x' from=&quot;3240,8940&quot;
to=&quot;3496,8941&quot; /&gt;
&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1060&quot; style='position:absolute;flip:y' from=&quot;3240,3765&quot;
to=&quot;3241,8925&quot;&gt;
&lt;v:stroke endarrow=&quot;block&quot; /&gt;
&lt;/v:line&gt;&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1061&quot; style='position:absolute' from=&quot;3240,3795&quot;
to=&quot;3571,3796&quot; /&gt;
&lt;v:shape id=&quot;_x0000_s1062&quot; type=&quot;#_x0000_t202&quot; style='position:absolute;
left:6735;top:6090;width:2355;height:690'&gt;
&lt;v:textbox style='mso-next-textbox:#_x0000_s1062'&gt;
&lt;![if !mso]&gt;
&lt;table cellpadding=0 cellspacing=0 width=&quot;100%&quot;&gt;
    &lt;tr&gt;
        &lt;td&gt;&lt;![endif]&gt;
        &lt;div&gt;
        &lt;p class=MsoBodyText&gt;&lt;span style='font-size:10.0pt;font-weight:normal'&gt;Конфликта
        не происходит&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
        &lt;/div&gt;
        &lt;![if !mso]&gt;&lt;/td&gt;
    &lt;/tr&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;![endif]&gt;&lt;/v:textbox&gt;
&lt;/v:shape&gt;&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1063&quot; style='position:absolute' from=&quot;6330,6375&quot;
to=&quot;6735,6375&quot;&gt;
&lt;v:stroke endarrow=&quot;block&quot; /&gt;
&lt;/v:line&gt;&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1064&quot; style='position:absolute;flip:y' from=&quot;7890,3855&quot;
to=&quot;7890,6090&quot;&gt;
&lt;v:stroke endarrow=&quot;block&quot; /&gt;
&lt;/v:line&gt;&lt;v:line id=&quot;_x0000_s1065&quot; style='position:absolute;flip:x' from=&quot;6315,3855&quot;
to=&quot;7875,3855&quot; /&gt;
&lt;w:wrap type=&quot;topAndBottom&quot; /&gt;
&lt;w:anchorlock /&gt;
&lt;/v:group&gt;&lt;![endif]--&gt;&lt;!--[if !vml]--&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;    &lt;/span&gt;&lt;br clear=&quot;all&quot; style=&quot;&quot; /&gt;
&lt;/font&gt;&lt;!--[endif]--&gt;&lt;!--[if gte vml 1]&gt;&lt;/o:wrapblock&gt;&lt;![endif]--&gt; &lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;Модель конфликта как процесса.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Следующая стадия конфликта как процесса &amp;mdash; это управление им. Далее мы обсудим несколько способов управления конфликтом. В зависимости от того, на&amp;shy;сколько эффективным будет управление конфликтом, его последствия станут функ&amp;shy;циональными или дисфункциональными, что, в свою очередь, повлияет на возможность будущих конфликтов: устранит причины конфликтов или создаст их.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ КОНФЛИКТА. Имеется семь функцио&amp;shy;нальных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путем, который приемлем для всех сторон, и в результате люди больше будут чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений &amp;mdash; враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-indent: 0cm; line-height: 140%;&quot; class=&quot;Normal&quot;&gt;&lt;font size=&quot;3&quot; face=&quot;Verdana&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt; line-height: 140%;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;&quot;&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Конфли</description>

<link>http://sima.psycom.info/189/</link>

</item>



<item>

<title>Типичные ошибки в семейном воспитании</title>

<description>&lt;div align=&quot;justify&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot; class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;Нормативная часть&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Основы семейного воспитания. Воспитательный потенциал семьи.&lt;br /&gt;
Традиционно главным институтом воспитания является семья. То, что ребёнок в детские годы приобретает в семье, он сохраняет в течение всей последующей жизни. Важность семьи как института воспитания обусловлена тем, что в ней ребёнок находится в течение значительной части своей жизни, и по длительности своего воздействия на личность ни один из институтов воспитания не может сравниться с семьей. В ней закладываются основы личности ребёнка, и к поступлению в школу он уже более чем наполовину сформировался как личность.&lt;br /&gt;
Семья может выступать в качестве как положительного, так и отрицательного фактора воспитания. И вместе с тем никакой другой социальный институт не может потенциально нанести столько вреда в воспитании детей, сколько может сделать семья. Семья &amp;ndash; это особого рода коллектив, играющий в воспитании основную, долговременную и важнейшую роль. У тревожных матерей часто вырастают тревожные дети; честолюбивые родители нередко так подавляют своих детей, что это приводит к появлению у них комплекса неполноценности; несдержанный отец, выходящий из себя по малейшему поводу, нередко, сам того не ведая, формирует подобный же тип поведения у своих детей и т.д.&lt;br /&gt;
В связи с особой воспитательной ролью семьи возникает вопрос о том, как сделать так, чтобы максимизировать положительные и свести к минимуму отрицательные влияния семьи на воспитание ребёнка. Для этого необходимо точно определить внутрисемейные социально-психологические факторы, имеющие воспитательное значение.&lt;br /&gt;
Именно в семье ребёнок получает первый жизненный опыт, делает первые наблюдения и учится как себя вести в различных ситуациях. Очень важно, чтобы то, чему родители учат ребёнка, подкреплялось конкретными примерами, чтобы он видел, что у взрослых теория не расходится с практикой. Главное в воспитании маленького человека &amp;ndash; достижение душевного единения, нравственной связи родителей с ребёнком. Родителям ни в коем случае не стоит пускать процесс воспитания на самотек.&lt;br /&gt;
Конфликтная ситуация между родителями &amp;ndash; различные подходы к воспитанию детей. Первая задача родителей &amp;ndash; найти общее решение, убедить друг друга. Если придется идти на компромисс, то обязательно удовлетворить основные требования сторон. Когда один родитель принимает решение, он обязательно должен помнить о позиции второго. Вторая задача &amp;ndash; сделать так, чтобы ребёнок не видел противоречий в позициях родителей, т.е. обсуждать эти вопросы лучше без него. Воспитание ребёнка состоит из многочисленных форм взаимодействия и рождается в совместной жизни в семье. Родители, принимая решение, должны на первое место ставить не собственные взгляды, а то, что будет более полезным для ребёнка.&lt;br /&gt;
Ребёнок может приниматься родителями таким, какой он есть (безусловная любовь). Возможно, родители любят его, когда ребёнок соответствует их ожиданиям. когда хорошо учится и ведет себя. но если ребёнок не удовлетворяет тем потребностям, то ребёнок как бы отвергается, отношение меняется в худшую сторону. Это приносит значительные трудности, ребёнок не уверен в родителях, он не чувствует той эмоциональной безопасности, которая должна быть с самого младенчества (обусловленная любовь) . Ребёнок может вообще не приниматься родителями. Он им безразличен и может даже отвергаться ими (например, семья алкоголиков).&lt;br /&gt;
Можно ли назвать хорошими тех родителей, которые никогда не сомневаются, всегда уверены в своей правоте? Можно ли назвать хорошими тех родителей, которые пребывают в постоянных тревожных сомнениях, теряются при столкновении с чем-то новым в поведении ребёнка? И повышенная родительская уверенность, и излишняя тревожность не содействуют успешному родительству.&lt;br /&gt;
Будущие родители задумываются о том, как лучше сформулировать для самих себя цели работы по воспитанию своего ребёнка. Цель и мотив воспитания ребёнка &amp;ndash; это счастливая, полноценная, творческая, полезная людям жизнь этого ребёнка. На созидание такой жизни и должно быть направлено семейное воспитание.&lt;br /&gt;
Связь воспитания с другими видами деятельности, подчинение воспитания тем или иным мотивам, а так же место воспитания в целостной личности человека &amp;ndash; все это и придает воспитанию каждого родителя особый, неповторимый, индивидуальный характер.&lt;span lang=&quot;EN-US&quot; style=&quot;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot; class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span lang=&quot;EN-US&quot; style=&quot;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot; class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;В педагогической деятельности абсолютной нормы не существует. В родительском труде, как во всяком другом, возможны и ошибки, и сомнения, и временные неудачи, поражения. Воспитание в семье &amp;ndash; это та же жизнь. Отношения с ребёнком, так же как и с каждым человеком, глубоко индивидуальны и неповторимы. &lt;br /&gt;
Например, если родители во всем совершенны, знают правильный ответ на любой вопрос, то в этом случае они вряд ли смогут осуществить самую главную родительскую задачу &amp;ndash; воспитать в ребёнке потребность к самостоятельному поиску, к познанию нового. &lt;br /&gt;
В каждой семье объективно складывается определенная система воспитания. Под системой воспитания понимаются цели воспитания, формулировка его задач, более или менее целенаправленное применение методов и приемов воспитания, учет того, что можно и чего нельзя допустить в отношении ребёнка. Могут быть выделены 4 тактики воспитания в семье и отвечающие им 4 типа семейных взаимоотношений, являющиеся и предпосылкой и результатом их возникновения: диктат, опека, &amp;laquo;невмешательство&amp;raquo; и сотрудничество. Диктат в семье проявляется в систематическом подавлении одними членами семейства инициативы и чувства собственного достоинства у других его членов. Опека в семье &amp;ndash; это система отношений, при которых родители, обеспечивая своим трудом удовлетворение всех потребностей ребёнка, ограждают его от каких-либо забот, усилий и трудностей, принимая их на себя. Система межличностных отношений в семье, строящаяся на признании возможности и даже целесообразности независимого существования взрослых от детей, может порождаться тактикой &amp;laquo;невмешательства&amp;raquo;. Сотрудничество как тип взаимоотношений в семье предполагает опосредованность межличностных отношений в семье общими целями и задачами совместной деятельности, ее организацией и высокими нравственными ценностями. Именно в этой ситуации преодолевается эгоистический индивидуализм ребёнка. Семья, где ведущим типом взаимоотношений является сотрудничество, обретает особое качество, становится группой высокого уровня развития &amp;ndash; коллективом. &lt;br /&gt;
Родители составляют первую общественную среду ребёнка. Личности родителей играют существеннейшую роль в жизни каждого человека. Специфика чувств, возникающих между детьми и родителями, определяется главным образом тем, что забота родителей необходима для поддержания самой жизни ребёнка. Любовь каждого ребёнка к своим родителям беспредельна, безусловна, безгранична. Причем если в первые годы жизни любовь к родителям обеспечивает собственную жизнь и безопасность, то по мере взросления родительская любовь все больше выполняет функцию поддержания и безопасности внутреннего, эмоционального и психологического мира человека. Родительская любовь &amp;ndash; источник и гарантия благополучия человека, поддержания телесного и душевного здоровья. &lt;br /&gt;
Именно поэтому первой и основной задачей родителей является создание у ребёнка уверенности в том, что его любят и о нем заботятся. Самая естественная и самая необходимая из всех обязанностей родителей &amp;ndash; это относиться к ребёнку в любом возрасте любовно и внимательно. И тем не менее подчеркивание необходимости создания у ребёнка уверенности в родительской любви диктуется рядом обстоятельств. Психологами доказано, что за трагедией подросткового алкоголизма и подростковой наркомании часто стоят не любящие своих детей родители. Главное требование к семейному воспитанию &amp;ndash; это требование любви. Только при уверенности ребёнка в родительской любви и возможно правильное формирование психического мира человека, только на основе любви можно воспитать нравственное поведение, только любовь способна научить любви. &lt;br /&gt;
Многие родители считают, что ни в коем случае нельзя показывать детям любовь к ним, полагая что, когда ребёнок хорошо знает, что его любят, это приводит к избалованности, эгоизму, себялюбию. Наоборот &amp;ndash;эти неблагоприятные личностные черты как раз возникают при недостатке любви, когда создается некий эмоциональный дефицит, когда ребёнок лишен прочного фундамента неизменной родительской привязанности. &lt;br /&gt;
Глубокий постоянный психологический контакт с ребёнком &amp;ndash; это универсальное требование к воспитанию, которое в одинаковой степени может быть рекомендовано всем родителям, контакт необходим в воспитании каждого ребёнка в любом возрасте. Именно ощущение и переживание контакта с родителями дают детям возможность почувствовать и осознать родительскую любовь, привязанность и заботу. Основа для сохранения контакта &amp;ndash; искренняя заинтересованность во всем, что происходит в жизни ребёнка. &lt;br /&gt;
Когда говорится о взаимопонимании, эмоциональном контакте между детьми и родителями, имеется в виду некий диалог, взаимодействие ребёнка и взрослого друг с другом. Как строить педагогический диалог? Главное в установлении диалога &amp;ndash; это совместное устремление к общим целям, совместное видение ситуаций, общность в направлении совместных действий. Первостепенное значение имеет сам факт совместной направленности к разрешению проблем. Ребёнок всегда должен понимать, какими целями руководствуется родитель в общении с ним. Ребёнок, даже в самом малом возрасте, должен становиться не объектом воспитательных воздействий, а союзником в общей семейной жизни, в известном смысле ее создателем и творцом. Когда ребёнок участвует в общей жизни семьи, разделяя все ее цели и планы, наступает подлинный диалог. Ещё важно соблюсти равенство позиций &amp;ndash; то есть признание активной роли ребёнка в процессе его воспитания. Человек &amp;ndash; всегда активный субъект самовоспитания. Равенство позиций в диалоге состоит в необходимости для родителей постоянно учиться видеть мир в самых разных его формах глазами своих детей.&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot; class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;Помимо диалога для внушения ребёнку ощущения родительской любви необходимо выполнять еще одно чрезвычайно важное правило. На психологическом языке эта сторона общения между детьми и родителями называется принятием ребёнка. Под принятием понимается признание права ребёнка на присущую ему индивидуальность, непохожесть на других, в том числе непохожесть на родителей. Принимать ребёнка &amp;ndash; значит утверждать неповторимое существование именно этого человека, со всеми свойственными ему качествами. Родители должны осознавать, что каждая негативная оценка личности ребёнка и присущих ему качеств характера типа: &amp;laquo;Вот бестолковый! Сколько раз объяснять, бестолочь!&amp;raquo;, &amp;laquo;Да зачем же я тебя только на свет родила, упрямец, негодник!&amp;raquo;, каким бы справедливым по сути она ни была, какой бы ситуацией ни вызывалось, наносит серьезный вред контакту с ребёнком, нарушает уверенность в родительской любви. Необходимо выработать для себя правило не оценивать негативно самого ребёнка, а подвергать критике только неверно осуществленное действие или ошибочный, необдуманный поступок. &lt;br /&gt;
Дистанция, которая стала преобладающей во взаимоотношениях с ребёнком в семье, непосредственно зависит от того, какое место занимает деятельность воспитания во всей сложной, неоднозначной, подчас внутренне противоречивой системе различных мотивов поведения взрослого человека. Поэтому стоит осознать, какое место в родительской собственной мотивационной системе займет деятельность по воспитанию будущего ребёнка. &lt;br /&gt;
Одарённые дети &amp;ndash; какие они? &lt;br /&gt;
Работы известного психолога Н.С.&amp;nbsp;Лейтеса по изучению психики одаренных детей занимают видное место в русской педагогике. Многие психоло-педагогические принципы развития творчества у детей младшего школьного возраста выдвинули Н.Н.&amp;nbsp;Поддьяков, Д.Н.&amp;nbsp;Узнадзе, А.В.&amp;nbsp;Запорожец, Ю.З.&amp;nbsp;Гильбух. &lt;br /&gt;
Ранний, &amp;ldquo;из ряда вон выходящий&amp;rdquo; подъем умственных способностей может быть предшественником подлинного таланта. Многие выдающиеся люди уже в детстве блистали незаурядными способностями. Но, с другой стороны, выдающиеся умственные проявления ребёнка могут оказаться лишь чем-то временным. В ходе возрастного развития &amp;ndash; вместе с укреплением и обогащением свойств интеллекта, подъемом их на новый уровень &amp;ndash; происходит и ограничение, а то и утрата некоторых детских возможностей. &lt;br /&gt;
Младший школьный возраст &amp;ndash; период впитывания, накопления знаний, период усвоения по преимуществу. Успешному выполнению этой важной жизненной функции благоприятствуют характерные способности детей этого возраста: доверчивое подчинение авторитету, повышенная восприимчивость, впечатлительность, наивно-игровое отношение ко многому из того, с чем они сталкиваются. У младших школьников каждая из отмеченных способностей выступает, главным образом, своей положительной стороной, и это неповторимое своеобразие данного возраста. &lt;br /&gt;
Некоторые из особенностей младших школьников в последующие годы сходят на нет, другие во многом изменяют свое значение. Следует учитывать при этом разную степень выраженности у отдельных детей той или иной возрастной черты. Но несомненно, что рассмотренные особенности существенно сказываются на познавательных возможностях детей и обуславливают дальнейший ход общего развития. Высокая восприимчивость к окружающим воздействиям, расположенность к усвоению очень важная сторона интеллекта, характеризующая умственные достоинства и в будущем. &lt;br /&gt;
Каждой ступени детства присуща своя и для последующих возрастов не характерная готовность, расположенность к умственному росту. С точки зрения предпосылок развития дети как бы одареннее взрослых; но очень важно не упустить эти, на время возникающие внутренние условия развития. &lt;br /&gt;
Следует учитывать и такое обстоятельство: могут измениться интересы и устремления. К тому же быстрый темп возрастного умственного развития часто затрагивает разные стороны интеллекта неодинаково: возрастание зрелости в чем-то одном может сочетаться с задержками по другим направлениям. Такая неравномерность умственного подъема также может стать источником трудностей в дальнейшем развитии ребёнка. Таким образом, имеются возможные причины, по которым ребёнок с многообещающим умственным стартом может не оправдать ожиданий. Но совершенно неверным будет вывод, что ранние проявления одаренности вообще не надо принимать всерьез: возрастная одаренность далеко не всегда проходит бесследно &amp;ndash; она определенным образом сказывается на формирующихся способностях. &lt;br /&gt;
У немалого числа детей с ранним подъемом интеллекта те умственные достоинства, которые обнаруживаются в период ускоренного развития, в той или иной форме сохраняются в дальнейшем, приумножаются &amp;ndash; необычность этих детей оказывается действительным предвестником их особых возможностей. Здесь черты детской одаренности как бы выдерживают испытание временем. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Особенности воспитания одарённых детей в семье. &lt;br /&gt;
Многие думают, что ребёнок, опережающий сверстников по уровню интеллекта, не будет встречать трудностей в учебных занятиях &amp;ndash; ему уготовано более счастливое детство. В действительности же детей с ранним умственным расцветом могут ожидать немалые сложности и дома, и в школе свои драмы в ходе возрастного развития.&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot; class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;Прежде всего важно, как поведут себя родители и другие старшие члены семьи, когда обнаружится необычность ребёнка. Часто наряду с радостью и гордостью такой ребёнок вызывает и озабоченность, даже тревогу, поскольку пристрастие к умственной работе производит у родителей впечатление чрезмерности. Иногда родители, с которыми ничего подобного не происходило, опасливо присматриваются к такой увлеченности, к занятиям не по возрасту. При этом далеко не всегда взрослым удается хотя бы не обрушить на голову ребёнка все свои сомнения и страхи. В других семьях чрезвычайными детскими способностями и успехами ребёнка восхищаются, охотно его демонстрируют знакомым и незнакомым. Так подогревается детское тщеславие; но на основе самомнения и тщеславия нелегко найти общий язык со сверстниками. В дальнейшем это может обернуться немалыми огорчениями для растущего человека. &lt;br /&gt;
Дети с ранним умственным подъемом нередко особенно чувствительны к ожиданиям окружающих, их одобрениям и порицаниям. В семье могут ввести запрет на разговоры о талантливости ребёнка, но не всегда он достаточен, кто-нибудь из членов семьи иногда забудется, выразит свой восторг. А ребёнок, естественно, не пропустит, уловит восхищение своим умом, своими успехами. Если же старшие, напротив, нисколько не ценят проявления необычных способностей, смотрят на них как на странность, которая со временем пройдет, то и такое отношение тоже будет &amp;ldquo;принято к сведению&amp;rdquo;, оно не минует детского сознания. &lt;br /&gt;
В семье детям с признаками одаренности труднее, чем обычным. Труднее независимо от того, восхищаются ли ими без меры или считают странными. Взрослые могут ошибаться в своих оценках, когда встречают у ребёнка то, чего они не ожидали. &lt;br /&gt;
Таким образом, в вопросе о воспитании одаренных детей большая ответственность лежит на специалистах: воспитателях детских садов, учителей, детских психологах. Они должны вовремя подсказать, направить родительское воспитание. &lt;br /&gt;
Но ребёнок с ранним расцветом интеллекта встречает трудности, непонимание далеко не только дома, в кругу семьи, но и в школе, где всех учат одинаково, и учение начинается, зачастую, с того, что ему уже не интересно. Наиболее любознательным часто становится скучно в классе после первых же уроков. Уже умеющим читать и считать приходится пребывать в безделье, пока другие осваивают азбуку и основы арифметики. Конечно, очень многое зависит от того, как ведется преподавание. Много нового и для самых сильных учеников несёт в себе развивающее обучение. Но беда нашей школьной системы в том, что: &lt;br /&gt;
а) даже самый лучший учитель, имея дело с целым классом, лишен возможности ориентироваться на тех, кто идет впереди; &lt;br /&gt;
б) большинству учителей просто некогда заниматься одаренными детьми; а некоторым из них как бы мешают ученики с поражающими познаниями, с не всегда понятной умственной активностью. &lt;br /&gt;
Бывает, что педагог поначалу собирается давать явно выдающемуся ученику более трудные задания, уделять ему специальное внимание, но потом такие намерения забываются в связи с отсутствием у учителя времени и сил. Нередко педагог видит лишь восприимчивого к учению, не замечая, что такой ребёнок нуждается в особом подходе. &lt;br /&gt;
Трудности могут начаться с того, что ребёнок, опережающий сверстников, склонен постоянно привлекать к себе внимание, и при этом все время жаждет новой умственной пищи. Через какое-то время надоедает учителю, и другим ученикам, и ему самому. Такой ученик постепенно становится всем в классе в тягость. Часто в начальных классах наиболее развитого ученика почти перестают спрашивать: учитель ведь уверен, что он и так знает. Если он все же настойчиво пытается что-нибудь сказать или спросить, то может нарваться и на упрек, что он &amp;ldquo;выскочка&amp;rdquo;. Видя, что его активность учителю не нужна, он переключается на что-нибудь постороннее &amp;ndash; что влечёт за собой недовольство педагога: почему ученик отвлекается и не интересуется занятиями? &lt;br /&gt;
Таким образом, ребёнок постепенно становится лишним в школе, а она ему &amp;ndash; ненужной. Он предпочитает болеть, лишь бы не посещать уроки. В результате уже в первые же школьные годы и тем более в подростковые многие выдающиеся дети оказываются в конфликте с учителями. Причина такого конфликта в том, что наиболее способные ученики нуждаются в нагрузке, которая была бы под стать их умственным силам; а средняя школа ничего им предложить не может, кроме такой же средней программы. Всё-таки, немалая доля детей с ранним подъемом способностей как-то приспосабливается к общим требованиям. Они вынуждены становиться менее самостоятельными, тормозить свою любознательность и творческие порывы. &lt;br /&gt;
Бывают и другие варианты школьных трудностей у ребёнка с ранним умственным расцветом. Родители и педагоги ожидают от него, чтобы он обязательно был отличником. А ведь отметки в школах старой системы ставят необъективно &amp;ndash; не за знания, а и за поведение, за почерк. &lt;br /&gt;
У ребёнка с ранним умственным расцветом нередки трудности и во взаимоотношения со сверстниками. Часто одноклассники, особенно к началу подросткового возраста, начинают активно отторгать от себя такого ученика, дают ему обидные прозвища, стараются поставить его в неловкое положение. А тот, чтобы не оказаться отверженным, стремится быть &amp;ldquo;как все&amp;rdquo;: избегает обнаруживать себя самым знающим или, тем более, самым старательным. Немало дополнительных переживаний выпадает на долю такого ребёнка, если ему почему-либо не даются физкультура, занятия по труду. И другие ученики здесь могут быть не лучше, но они не привлекают к себе такого пристального внимания. Трения с товарищами бывают вызваны направленностью детских игр: юные интеллектуалы тянутся к различным словесным играм, к шахматам в те годы, когда их сверстники &amp;ndash; по преимуществу к подвижным и более веселым играм.&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot; class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;Часто выступает одна из показательных черт характера ребёнка с ранним подъемом интеллекта &amp;ndash; упорное нежелание делать то, что ему неинтересно. Такие дети обычно стремятся заниматься сами. Осложнять их отношения с родителями может и повышенная требовательность к старшим, от которых они добиваются, например, обоснования каких-нибудь высказанных теми утверждений. Некоторые из таких детей, с особо ярким воображением, оказываются выдумщиками, фантазерами, готовыми всех убеждать в том, чего не было, но что возникло в их мечтах. Сильные и слабые стороны такого ребёнка взаимосвязаны, переходят друг в друга. Так, легкость, с которой дается учение, привычка учиться &amp;ldquo;хватая на лету&amp;rdquo;, может приводить к нежеланию, неумению упорно заниматься; или, например, выраженность у ребёнка умственной самостоятельности, установки на познавание могут оборачиваться своеволием, противопоставлением себя окружающим. &lt;br /&gt;
Вне зависимости от системы обучения, огромна роль в развитии детей самого учителя, особенно в младших классах. В этот период для ребёнка еще не так важен социальный статус среди товарищей, как реакция на его деятельность взрослых: родителей и на втором, не менее важном месте, учителя. Так же важен стиль преподавания. Считается, что существует два типа учителей: &amp;ldquo;развивающие&amp;rdquo; и &amp;ldquo; обучающие&amp;rdquo;. &amp;ldquo;Развивающий&amp;rdquo; учитель акцент в своей работе прежде всего делает на развитие процессов психики (мышление, память, внимание, воображение и т. д.), на творческую работу. &amp;ldquo;Обучающие&amp;rdquo; учителя большее внимание уделяют показательной стороне обучения, высокие результаты учебной деятельности (техника чтения, контрольные срезы). &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Дети с нервно-психическими отклонениями. Особенности воспитания нервных детей в семье. &lt;br /&gt;
С каждым годом возрастает количество детей, которым поставлен диагноз какого-либо нервного заболевания. По данным исследований А.И.&amp;nbsp;Захарова, к окончанию младшей школы здоровых детей меньше половины. Причины такого явления кроются не только в сложной социальной обстановке. Большинство родителей просто не обращают на первые признаки неврозов или нервных расстройств у своих детей, вторая часть относится достаточно поверхностно, и лишь незначительная часть предпринимает реальные действия для исправления положения. По мнению школьных педагогов и психологов, к средним классам диагноз нервного расстройства можно поставить большинству детей, а фактически здоровыми можно назвать лишь единицы. Если учесть, что невроз появляется не в школьном возрасте, а гораздо раньше, и к школьному возрасту часть детей приходят с устойчивыми нервными нарушениями, то можно сделать печальные выводы. &lt;br /&gt;
Современная жизнь стала сложной, лишенной стабильности и полна стрессов. В данных условиях жить и растить новое поколение будет легче только здоровому человеку и физически, и морально, но в первую очередь психически. Современная семья &amp;quot;представляет собой не застывшую социальную организацию, а динамическую микросистему, постоянно находящуюся в диалектическом развитии. Общеизвестны определенные изменения, происшедшие в структуре семьи: уменьшение размеров семьи и количества детей, уменьшение роли старшего брата и сестры, исчезновение резкой дифференциации между членами семьи в целом&amp;quot; [11]. Современные социальные психологи отмечают изменения происшедшие в нынешней семье. Множество семей распадается, не перейдя 5-летний рубеж существования. Но так как в большинстве семей уже есть дети, то прежде всего они расплачиваются за ошибки взрослых. Что, в свою очередь, способствует возникновению неврозов и других нервных заболеваний детей. &lt;br /&gt;
Причины повышенной нервности детей кроются в неспособности родителей выполнять обязанности из-за инфантилизма людей, создающих семью. Современные родители по инерции продолжают жить своими проблемами, не задумываясь о судьбе своих детей. Современные родители, по определению Дж.Пирса, &amp;quot;рассоединенные&amp;quot; , они существуют рядом, но не вместе. Современные родители стараются как можно раньше переложить воспитание собственного ребёнка на детские учреждения, занимаясь тем временем собственной карьерой и собственной жизнью. &lt;br /&gt;
Существуют несколько видов неврозов: &lt;br /&gt;
Невроз страха. (&amp;ldquo;...Все эти страхи мотивированы, по существу, одним: боязнью, что может что-то случиться. В своем максимальном выражении это &amp;quot;что-то&amp;quot; означает смерть: от пожара, болезни и т.д.&amp;rdquo;) &lt;br /&gt;
Неврастения. (&amp;quot;Болезненное перенапряжение психофизиологических возможностей ребёнка. Он не в силах соответствовать завышенным требованиям окружающих и заранее считает себя не способным справиться с любыми предстоящими трудностями&amp;quot;.) &lt;br /&gt;
Истерический невроз. Причина та же, что и у педагогической запущенности: родители до определенного момента потакали возрастающим требованиям чада, но потом ввели ограничения, поступив непоследовательно &amp;ndash; ведь ребёнок не понимает смену логики родителей. Другую причину истерического невроза Захаров называет обратную сторону такой ситуации: не повышенное внимание к ребёнку, а наоборот, полное отсутствие такового. &lt;br /&gt;
Невроз навязчивых состояний. Состояния, при которых ребёнок испытывает потребность совершать какие-либо действия, так как, по его мнению, это несет в себе защитные элементы. Корни этого невроза &amp;ndash; нарушения семейных отношений. Повышенная требовательность родителей, требовательность &amp;ndash; ради требований, принципиальность &amp;ndash; вопреки здравому смыслу.&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot; class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;А.И.Захаров видит причины детских неврозов в несовершенстве семейных отношений. Сознательное родительство, то есть полное осознание свей ответственности как родителя и воспитателя многим мамам и папам помогло решить проблемы своей семьи и растить своих детей относительно здоровыми. Если дети чувствуют в родителях прежде всего любовь, находят опору и понимание, то более безболезненно проходят кризисные моменты своей жизни. Никто не требует совершенства от родителей, все имеют право на ошибки, но многих из них можно было бы избежать, для начала решив собственные проблемы и проблемы взаимоотношений в семье. &lt;br /&gt;
Многие родители воспринимают собственного ребёнка, как еще один шанс для воплощения собственных амбиций и нереализованных возможностей. Как и чем расплачиваются дети таких родителей, я расскажу в творческой части реферата &amp;ndash; а именно в главе про родительские директивы. &lt;br /&gt;
Перечислять причины детской нервности и неврозов можно долго. Главным является осознание, что причины нервных заболеваний детей (тик, энурез, заикание, страхи и т.д.)&amp;ndash; в основном в ошибках воспитания. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Основы организации сотрудничества школы и семьи. Общение учителя с родителями &lt;br /&gt;
Одна из значимых профессиональных обязанностей учителя &amp;ndash; это организация такого сотрудничества с родителями учащихся, чтобы оно дополняло его педагогические действия, составляя специфическую сферу родительского влияния. В систему отношений &amp;ldquo;учитель &amp;ndash; родители учащихся&amp;rdquo; учитель вовлекается объективной необходимостью и самими условиями осуществления педагогического процесса. Эта система отношений способна функционировать и без непосредственного контакта её частников, потому что их связывает ученик как объект взаимного влияния. Отношения &amp;ldquo;учитель &amp;ndash; родители учащихся&amp;rdquo; являют собой значимый педагогический фактор, который оказывает большое воздействие на нравственную жизнь учащихся. &lt;br /&gt;
Важное обстоятельство, которое должно приниматься во внимание при изучении нравственных отношений школы и семьи: школа или развивает нравственные качества ребёнка, заложенные в семье, или вынуждена его перевоспитывать. В обоих случаях педагог должен знать семейную нравственную ситуацию, а родители &amp;ndash; знать нравственно-педагогические требования учителя. &lt;br /&gt;
Противоречия между учителем и родителями учащихся возникают по разным причинам. В их числе разобщённость интересов; большое число обязанностей, которые предъявляются сторонами друг к другу; различие типов отношений к ребёнку; различный уровень педагогической квалификации. Постараюсь конкретизировать эти аспекты ниже. &lt;br /&gt;
Непомерно большое количество обязанностей, которые предъявляются сторонами в самой общей форме без учёта возможностей и обстановки, в силу их невыполнимости на практике ведут к непониманию, неблагодарности, досаде. С другой стороны, повышенный уровень требований свидетельствует об особом статусе учителя, высоком уровне ожиданий от него. &lt;br /&gt;
Различие типов отношений к ребёнку вытекает из различия институтов школы и семьи &amp;ndash; они представляют собой разные социально-психологические группы с многообразными функциями и отношениями. Представители различных групп начинают взаимодействовать между собой, сохраняя в отношении ученика установившиеся и привычные (для своей группы) связи и стереотипы. Эти противоречия усиливаются в том случае, когда учитель &amp;ndash; формалист и рассматривает свою деятельность как службу, устанавливая с учащимися лишь деловые отношения. Родители и близкие же проявляют человеческий подход к ребёнку, внимание и забота о нём &amp;ndash; это нравственная потребность. Родители учащихся не могут соглашаться с сухим отношением учителя к ученику, учителю же эти претензии и переживания родителей покажутся чрезмерными. Из-за разной природы подхода к учащимся может возникнуть недовольство сторон, если учитель не сумеет понять и учесть в своей деятельности переживания и опасения родителей за судьбу своего ребёнка. Иному учителю бывает сложно встать на место родителей и осознать, что приглашение в школу может вызвать в семье целый переполох, волнение родителей и т.д. Иногда противоречия подобного рода возникают из-за различной информированности о ребёнке: родителям более известна жизнь их ребёнка вне школы, учителю же более известна школьная успеваемость, поведение на уроках и в школе вообще. &lt;br /&gt;
Разный уровень педагогической подготовки родителей и учителя также может вызывать противоречия. Разный уровень компетентности в понимании целей, задач и методов воспитания и обучения порождает расхождение во взглядах, создаёт у учителя неоправданное стремление доминировать в вопросах обучения и воспитания, неуважительно относиться к мнению другой стороны, что затрудняет контакты и изначальную необходимость в сотрудничестве. &lt;br /&gt;
Причины противоречий между учителем и родителями учащихся, способные помешать установлению педагогически целесообразных контактов, содержат факторы, которые часто могут быть смягчены. &lt;br /&gt;
Выделение в семейной педагогике аспекта отношений &amp;laquo;родители учащихся &amp;ndash; учитель&amp;raquo; исходит из того, что семья является бесспорно важнейшим источником формирования нравственных позиций ребёнка, закрепления его нравственно-психологических установок. В семье у ребёнка формируются начальные представления о цели и смысле жизни, ценностные ориентации, нравственные и социальные потребности и т.д. Поэтому учитель должен знать, какие нравственные представления сформированы у ребёнка, в каких условиях происходило это формирование.&lt;span lang=&quot;EN-US&quot; style=&quot;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot; class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span lang=&quot;EN-US&quot; style=&quot;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&amp;nbsp;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;Характер взаимоотношений родителей и учителей нельзя представлять как полное взаимопонимание и бесконфликтное содружество, несмотря на общность их целей и задач. Педагогу важно наладить контакт с родителями учащихся, сделать их союзниками в деле воспитания. В оптимальном варианте педагог должен стать частью семейной микросреды (как ближайший советчик родителей в вопросах обучения и воспитания их детей), а родители ученика &amp;ndash; частью его школьной микросреды (как участники общего педагогического процесса). &lt;br style=&quot;&quot; /&gt;
&lt;!--[if !supportLineBreakNewLine]--&gt;&lt;br style=&quot;&quot; /&gt;
&lt;!--[endif]--&gt;&lt;span lang=&quot;EN-US&quot; style=&quot;&quot;&gt;&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot; class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;Творческая часть &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;laquo;Типичные ошибки семейного воспитания&amp;raquo; &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;strong&gt;Ошибки воспитания, вызванные мотивацией родителей &lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;strong&gt;а) воспитание и потребность в эмоциональном контакте; &lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;
У человека как общественного существа имеется своеобразная форма ориентировки &amp;ndash; направленность на психический облик другого человека. Потребность &amp;laquo;ориентиров&amp;raquo; в эмоциональном настрое других людей называется потребностью в эмоциональном контакте. Контакт бывает двусторонним, когда человек чувствует, что сам является предметом заинтересованности. &lt;br /&gt;
Может случиться так, что цель воспитания ребёнка оказывается именно в удовлетворении потребностей эмоционального контакта. Ребёнок становится центром потребности, единственным объектом ее удовлетворения. Примеров здесь достаточно: например, родители, по тем или иным причинам испытывающие затруднения в контактах с другими людьми. Чаще всего при таком воспитании возникают большие проблемы. Родители бессознательно ведут борьбу за сохранение объекта своей потребности, препятствуя выходу эмоций и привязанностей ребёнка за пределы семейного круга. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;strong&gt;б) воспитание и потребность смысла жизни; &lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;
Большие проблемы возникают в общении с ребёнком, если воспитание стало единственной деятельностью, реализующей потребность смысла жизни. Без удовлетворения этой потребности человек не может нормально функционировать, не может мобилизовать все свои способности в максимальной степени. Удовлетворение такой способности связанно с обоснованием для себя смысла своего бытия, с ясным, практически приемлемым и заслуживающим одобрения самого человека направлением его действий. &lt;br /&gt;
Удовлетворением потребности смысла жизни может стать забота о ребёнке. Мать, отец или бабушка могут считать, что смысл их существования является уход за физическим состоянием и воспитанием ребёнка. Они не всегда могут это осознавать, полагая, что цель их жизни в другом, однако счастливыми они чувствуют себя только тогда, когда они нужны. Если ребёнок, вырастая, уходит от них, они часто начинают понимать, что &amp;laquo;жизнь потеряла всякий смысл&amp;raquo;. Ярким примером тому служит мама, не желающая выпускать отрока из-под своей опёки. В результате он получает требуемое чувство своей необходимости, а каждое проявление самостоятельности сына преследует с поразительным упорством. Вред такого самопожертвования для ребёнка очевиден. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;strong&gt;в) воспитание и потребность достижения; &lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;
У некоторых родителей воспитание ребёнка побуждается так называемой мотивацией достижения. Цель воспитания состоит в том, чтобы добиться того, что не удалось родителям из за отсутствия необходимых условий, или же потому, что сами они не были достаточно способными и настойчивыми. Подобное родительское поведение неосознанно для самих родителей приобретает элементы эгои</description>

<link>http://sima.psycom.info/188/</link>

</item>



<item>

<title>Нормативная база</title>

<description>&lt;p&gt;У меня нет ответов. Если будут появляться, то отпишусь. У кого есть - сюда пожалуйста! &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;1. В Украине прописана нормативная база для практических психологов. Пояснение -психолог в дошкольных заведениях и в учебно-образовательной системе. Категории, аттестация и т.д. по линии народного образования. Вопрос. Есть ли такая база для психологов, работающих со взрослыми на предприятиях и в организациях?&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2. Медицинский психолог с немидицинским образованием. Категория, учеба&amp;nbsp; и т.д. по линии здравоохранения или народного образования? Нагрузка, функциональные обязанности, методические рекомендации, документооборот - этого нет. Выходит деятельность в клинике (обследование, заключение по результатам обследования,коррекция,консультация) не имеет правовой базы и поэтому не имеет &amp;nbsp;юридической силы для разного рода медицинских комиссий и пациента (социальная зхащита, инвалидность).&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3. В законе о допризывных и призывных комиссиях указываются&amp;nbsp; специалисты в них участвующие. Есть - социальный психолог. Почему территориальный военкомат дает запрос на минздрав для командирования медицинских психологов? Это только в Запорожье или в других городах Украины имеет место быть?&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4. Водительская медицинская комиссия в лице психиатра может направить на обследование к психологу, который не является ее членом (до 20 чел.в день!). Вопрос, не является ли это нарушением прав претендента на получение сертификата?&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;5. Есть ли правовая база относительно психодиагностики, рекомендованных диагностических инструментов, типовых документов отчетности и хранения результатов диагностики. Самое главное, при подборе кадров и на предприятии&amp;nbsp;, использование психодиагностики, какими нормативными документами регулируется?&lt;/p&gt;</description>

<link>http://and.psycom.info/187/</link>

</item>



<item>

<title>Жан Бодрийяр</title>

<description>&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Жан Бодрийяр&lt;/strong&gt; &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;em&gt;&lt;font size=&quot;5&quot;&gt;В тени молчаливого большинства&lt;/font&gt;&lt;/em&gt; &lt;/p&gt;
&lt;p align=&quot;right&quot;&gt;&lt;em&gt;Перевод с французского Н. В. Суслова&lt;/em&gt; &lt;/p&gt;
&lt;p align=&quot;right&quot;&gt;&lt;em&gt;Editions DENOEL, 1982&lt;/em&gt; &lt;/p&gt;
&lt;p align=&quot;right&quot;&gt;&lt;em&gt;Издательство Уральского университета, 2000&lt;/em&gt; &lt;/p&gt;
&lt;p align=&quot;right&quot;&gt;&lt;em&gt;Н. В. Суслов, перевод на русский язык, 2000&lt;/em&gt; &lt;/p&gt;
&lt;p align=&quot;right&quot;&gt;&lt;em&gt;ISBN 5-7525-1130-5&lt;/em&gt; &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Содержание &lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul&gt;
    &lt;li&gt;в тени молчаливого большинства... &lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;пучина, в которой исчезает смысл &lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;возвышение и падение политики &lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;молчаливое большинство &lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;ни субъект, ни объект &lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;от сопротивления к гиперконформизму &lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;масса и терроризм &lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;системы имплозивные и взрывные &lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;...или конец социального&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;a href=&quot;http://psycom.info/uploads/a/articles/41.doc&quot;&gt;Скачать приложение &amp;gt;&amp;gt;&lt;/a&gt;</description>

<link>http://articles.psycom.info/186/</link>

</item>



<item>

<title>Рабочая программа по политической психологии</title>

<description>&lt;strong&gt;Документ для скачивания&lt;br /&gt;
&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;
&lt;a href=&quot;http://psycom.info/uploads/o/olga/40.doc&quot;&gt;Скачать приложение &amp;gt;&amp;gt;&lt;/a&gt;</description>

<link>http://olga.psycom.info/185/</link>

</item>



<item>

<title>НАРРАТИВНЫЕ СРЕДСТВА ДОСТИЖЕНИЯ ПСИХОТЕРАПЕВТИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ</title>

<description>&lt;p&gt;&lt;em&gt;&lt;u&gt;Постнеклассическая психология 2004, № 1&lt;/u&gt;&lt;/em&gt; &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; НАРРАТИВНЫЕ СРЕДСТВА ДОСТИЖЕНИЯ ПСИХОТЕРАПЕВТИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ* &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;В 1989 году в издательстве Далвич-центра вышла книга &amp;laquo;Литературные средства достижения психотерапевтических целей&amp;raquo;, спустя год переизданная издательством &amp;laquo;W.W.Norton &amp;amp; Co&amp;raquo; под названием &amp;laquo;Нарративные средства достижения психотерапевтических целей&amp;raquo; (Narrative Means To Therapeutic Ends) Это &amp;mdash; первый совместный труд Майкла Уайта (Michael White) и Дэвида Эпстона (David Epston), книга, положившая начало так называемой &amp;laquo;нарративной практике&amp;raquo;. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;В книге четыре главы, и вклад каждого из авторов в них различен. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Первая глава &amp;mdash; &lt;strong&gt;&amp;laquo;Истории, знание и власть&amp;raquo;&lt;/strong&gt; &amp;mdash; написана Уайтом. В ней он рассматривает некоторые современные течения в социальных науках, показавшиеся им с Эпстоном очень интересными, а также приложения этих концепций в практике работы с людьми. В начале главы Уайт кратко описывает, как он пришел к использованию &lt;strong&gt;&lt;em&gt;нарративной метафоры &lt;/em&gt;&lt;/strong&gt;в работе с людьми: через знакомство с трудами Г.Бэйтсона, антрополога Э.Брунера (не путать с известным психологом Джеромом Брунером, одним из основоположников нарративного подхода в научной психологии &amp;mdash; прим. ред.) и полемику с семейными психотерапевтами, считавшими, что проблема существует для поддержания гомеостаза семьи. Уайт же предположил, что люди строят свои жизни на основе различных смыслов и совершают поступки, способствующие выживанию и процветанию проблемы. Он стал исследовать, какие требования предъявляют проблемы к людям, чтобы продолжать благоденствовать, и как эти требования влияют на жизнь и взаимоотношения людей, и описал технику, которую многие считают ключевой особенностью нарративного подхода, а именно &lt;strong&gt;&lt;em&gt;экстернализацию&lt;/em&gt;&lt;/strong&gt;, отделение проблемы от человека. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;В последующих параграфах первой главы Уайт описывает различные аналогии (метафоры), используемые специалистами в области социальных наук при проведении исследований и практико-психологической работе. Эти аналогии, заимствованные из различных дисциплин, порождают разные системы взаимоотношений между психологом и человеком, обратившимся за помощью (или участником исследования). Уайт подробно рассматривает метафоры устройства мира и человека (социального взаимодействия) как механизма, организма, серьезной игры, ритуала перехода и текста и приводит примеры их использования в психотерапевтической практике. Нарративные практики больше всего тяготеют к метафоре текста, так как понимание человеческого поведения всегда связано с теми смыслами, которые человек приписывает событиям своей жизни. Момент события может еще не наступить или давно уже отойти в прошлое, а приписанные ему смыслы уже (все еще) существует и влияет на поступки человека. &lt;strong&gt;&lt;em&gt;Текстовая метафора &lt;/em&gt;&lt;/strong&gt;позволяет рассматривать взаимодействие людей как взаимодействие разных читателей одного текста, а развитие человека &amp;mdash; как перерассказывание и воплощение им своей жизненной истории. Достижение определенного рода внутренней согласованности в рассказе о себе, или я-нарративе, придает человеческой жизни осмысленность. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Особое внимание Уайт уделяет тому, что текстовая метафора позволяет нам не оставлять за рамками работы с человеком, обратившимся за помощью, &lt;strong&gt;&lt;em&gt;вопросы власти&lt;/em&gt;&lt;/strong&gt;, незаслуженно, по его мнению, игнорируемые в основной массе психологической и психотерапевтической литературы. В своем понимании власти Уайт опирается преимущественно на работы М.Фуко, а в особенности на идею о том, что накопление сведений, их классификация, выявление &amp;laquo;нормы&amp;raquo; и &amp;laquo;отклонений&amp;raquo; от нее является актом власти и автоматически порождает маргинализованные[1] группы, а также о том, что предпочтение определенного способа описания устройства мира, социума и людей дисквалифицирует и даже иногда &amp;laquo;притесняет&amp;raquo;, лишает легитимности[2] иные способы описания. &lt;strong&gt;&lt;em&gt;Доминирующие истории &lt;/em&gt;&lt;/strong&gt;в культуре предписывают людям образ жизни, поведения, отношений и пр. и могут казаться само собой разумеющимися. Однако они постоянно находятся в борьбе с маргинализованными историями, сопротивляющимися притеснению. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Какое значение все это может иметь для работы с людьми? Человек переживает &amp;laquo;&lt;strong&gt;&lt;em&gt;проблемы&lt;/em&gt;&lt;/strong&gt;&amp;raquo;, когда возникает напряженность между его доминирующей жизненной историей и теми ценностями и смыслами, которые он хотел бы воплотить, реализовать. Точно также в обществе возникает напряженность, когда отдельные группы людей оказываются угнетены доминирующими историями и практиками в культуре (дискурсами[3]) и не могут реализовать предпочитаемый способ жизни. Однако живое переживание, проживаемый опыт человека гораздо богаче, чем любая временная последовательность событий, уложенных в жизненный сюжет. Всегда существует возможность иного рассказывания истории, с акцентом на иные события, переживания и смыслы (и это относится в равной степени к истории отдельных людей и целых народов). &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Вслед за Э.Гоффманом Уайт называет события, противоречащие доминирующей истории, &amp;laquo;&lt;strong&gt;&lt;em&gt;уникальными эпизодами&lt;/em&gt;&lt;/strong&gt;&amp;raquo; (unique outcomes). Они могут располагаться как в настоящем, так и в прошлом и будущем, представлять собой ситуации, чувства, намерения, мысли и пр. Одна из задач нарративного практика в работе с человеком состоит в том, чтобы помочь ему отыскать уникальные эпизоды (в этом весьма помогает экстернализация) и приписать им смысл (так как обычно, при доминировании проблемной истории, люди просто не обращают внимания на эти моменты и не придают им значения). При &lt;strong&gt;&lt;em&gt;экстернализации &lt;/em&gt;&lt;/strong&gt;человека просят описать цели и намерения проблемы, &lt;em&gt;ее&lt;/em&gt; виды на его будущее, то, что проблема заставляет его думать о себе, других людях и взаимоотношениях с ними, нарисовать карту &amp;laquo;захвата&amp;raquo; проблемой различных областей его жизни, на которой можно будет отмечать &amp;laquo;отвоеванные&amp;raquo; в уникальных эпизодах территории. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Для оспаривания угнетающего влияния доминирующей проблемной истории используется практика &lt;strong&gt;&lt;em&gt;деконструкции &lt;/em&gt;&lt;/strong&gt;(идея и термин заимствованы из работ Ж.Деррида). Например, нарративный практик может задавать вопросы о том, откуда берутся ожидания, которым надо соответствовать, цели, которых требуется достигать и т.п., &amp;mdash; кто, по мнению человека, разделяет высказанное мнение, какова история этого мнения и кому выгодно то, что человек подчиняет этому мнению свою жизнь&amp;hellip; Или спросить о том, что именно человек ценит в себе такого, что ему не удается реализовать из-за того, что &amp;laquo;надо&amp;raquo; быть &amp;laquo;правильным&amp;raquo;, жить &amp;laquo;достойно&amp;raquo; и подчиняться требованиям общества. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Разработка причинно-следственных, смысловых связей между отдельными уникальными эпизодами способствует созданию альтернативного, предпочитаемого жизненного сюжета. В этом помогают, в частности, такие вопросы, как &amp;laquo;Что же помогло вам в тот раз противостоять давлению проблемы? Чему вы научились в этой ситуации, что в дальнейшем поможет вам легче одолевать проблему?&amp;raquo; и т.п. Этот процесс получил в рамках нарративного подхода название &amp;laquo;&lt;strong&gt;&lt;em&gt;пересочинение&lt;/em&gt;&lt;/strong&gt;&amp;raquo; (re-authoring). &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Альтернативные жизненные истории могут развиваться, только если они получают подтверждение со стороны &amp;laquo;&lt;strong&gt;&lt;em&gt;аудитории&lt;/em&gt;&lt;/strong&gt;&amp;raquo; &amp;mdash; людей, как значимых для обратившегося за помощью, так и посторонних. Высказывая определенным образом свой отклик на рассказ человека о борьбе с проблемой, люди в составе аудитории способствуют более &amp;laquo;густому&amp;raquo;, &amp;laquo;плотному&amp;raquo; описанию (thick description) предпочитаемой истории, и тем самым придают ей большую реальность. При разработке предпочитаемой жизненной истории человек вспоминает и пересматривает свои отношения с разными людьми и воображаемыми фигурами из своего прошлого, как бы &amp;laquo;приближая&amp;raquo; к себе и делая более значимыми тех, кто стал бы его союзником в борьбе с проблемой. Для обозначения этого процесса в нарративном подходе используется термин &amp;laquo;&lt;strong&gt;&lt;em&gt;восстановление участия&lt;/em&gt;&lt;/strong&gt;&amp;raquo; (re-membering)[4]. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;В нарративной практике используется как устная, так и письменная речь. Устный аспект работы психолога или психотерапевта в рамках нарративного подхода состоит в основном в задавании вопросов, в частности, потому, что нарративный практик считает себя не вправе навязывать тому, с кем он работает, свои собственные интерпретации, смыслы, намерения, системы оценок и пр. Письменный аспект &amp;mdash; &lt;strong&gt;&lt;em&gt;использование психотерапевтических писем и документов &lt;/em&gt;&lt;/strong&gt;&amp;mdash; особенность нарративного подхода, отличающая его от других направлений (делающих акцент на непосредственной коммуникации, устной речи и взаимодействии здесь-и-сейчас) в практической психологии и психотерапии. Уайт пишет, что в сообществах, где есть письменность, устная и письменная традиции развивались независимо, и может оказаться, что для некоторых людей письменный текст представляет собой не вторичную репрезентацию устной речи, а нечто самоценное и обладающее особым влиянием. Во многих сферах жизни написанное &amp;laquo;черным по белому&amp;raquo; воспринимается как более престижное и &amp;laquo;истинное&amp;raquo;. Письменность &amp;mdash; это интеллектуальный ресурс культуры, который значительно облегчает мышление. Письменная традиция в психотерапии способствует формализации, легитимизации и преемственности местного &amp;laquo;народного&amp;raquo; знания, независимому авторитету людей и созданию контекста для возникновения новых возможностей и открытий. Для того чтобы жизнь менялась и человек мог отмечать эти изменения, ему требуются специальные средства для построения согласованных временных последовательностей. Письмо идеально подходит для этой цели. Оно позволяет просматривать и удерживать во внимании больше информации, таким образом, учитывать более широкий контекст, проявлять больше активности по отношению к собственной жизни. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Вторая глава называется &lt;strong&gt;&amp;laquo;Экстернализация проблемы&amp;raquo;&lt;/strong&gt; и полностью посвящена этой теме. К моменту публикации книги Уайт уже около десяти лет применял экстернализацию в работе с детско-родительскими отношениями в семьях. Оказалось, что &amp;laquo;извлечение&amp;raquo; проблемы из ребенка, родителя или &amp;laquo;структуры семьи&amp;raquo; значительно облегчает психотерапию: отношения в семье становятся гораздо более теплыми, люди перестают считать себя и других неисправимыми, спихивать друг на друга ответственность за возникновение проблемы, начинают сотрудничать, и силы направляются конструктивно, на борьбу с проблемой, а не с другим человеком. Этот опыт побудил Уайта перенести практику экстернализации в другие области своей работы. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;В этой главе на примере ставшей знаменитой[5] истории про Гадкую Какашку (Sneaky Poo) Уайт рассматривает вопросы об &amp;laquo;относительном влиянии&amp;raquo;: какие области жизни каждого из членов семьи и их взаимоотношений друг с другом контролирует проблема (в данном случае &amp;mdash; энкопрез у ребенка 6 лет), а какие &amp;mdash; все еще нет; какие действия могли бы предпринять все члены семьи вместе и по отдельности, чтобы исправить ущерб, причиненный их жизням проблемой, и освободиться из-под ее ига. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;После картирования влияния проблемы и выявления уникальных эпизодов происходит &amp;laquo;уплотнение&amp;raquo; альтернативной истории вопросами о том, какие качества, способности и умения каждого из членов семьи, а также особенности их взаимоотношений сделали возможными эти уникальные эпизоды. При этом нарративному практику важно проявлять внимание и уважение к высказываниям людей и их способам описания, не навязывая свои. Желательно вопросами и намеками способствовать тому, чтобы проблема получила конкретное имя, &amp;laquo;цепляющее&amp;raquo; всех, кто в данном случае обратился за помощью, не &amp;laquo;научное&amp;raquo;, а близкое к опыту (приветствуется использование живописного бытового языка). Со временем наименование проблемы может меняться, и нарративный практик отслеживает это, так же, как и оптимальный уровень конкретизации проблемы. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Отделяя человека от проблемы, практика экстернализации не отделяет его от ответственности за поступки, способствующие ее поддержанию. Напротив, принятие ответственности и переживание большей способности к действию (agency) &amp;mdash; одно из следствий экстернализации. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Довольно часто возникают ситуации, когда проблема, выявленная в процессе экстернализации, оказывается одной из &amp;laquo;нормальных&amp;raquo; практик современной культуры, например, &amp;laquo;самонаблюдением&amp;raquo; или &amp;laquo;самоконтролем&amp;raquo;. Уайт вновь прибегает к идеям Фуко для того, чтобы объяснить контекст происхождения этих практик и проследить их влияние на жизнь людей. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Уайт описывает исключения при использовании экстернализации: в случае, если проблемой человека являются последствия сексуального насилия или жестокого обращения (abuse), экстернализуются не насилие и жестокое обращение как таковые, а отношения, позиции и убеждения, заставляющие людей прибегать к насилию, а также те, которые вынуждают подчиняться, отказываться от самозащиты и сопротивления и хранить пережитое в тайне. Есть варианты, когда экстернализация просто не требуется, например, когда проблема не в том, что доминирующая жизненная история не дает воплотить желаемое, а в том, что человек переживает критическую ситуацию (в таком случае более адекватным оказывается применение метафоры &amp;laquo;ритуала перехода&amp;raquo;); или в том, что в данном обществе в данное время реализовывать уже найденную предпочитаемую историю трудно и тяжело. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;В третьей, самой объемной главе &amp;mdash; &amp;laquo;&lt;strong&gt;Психотерапия в историях&lt;/strong&gt;&amp;raquo; (A Storied Therapy) &amp;mdash; голос Дэвида Эпстона слышен гораздо яснее. В начале этой главы упоминаются &lt;strong&gt;&lt;em&gt;различия между пропозициональным и нарративным модусами мышления&lt;/em&gt;&lt;/strong&gt;, описанные впервые Дж.Брунером в 1986 году, которые можно свести в следующую таблицу: &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;&lt;/strong&gt;
&lt;table cellspacing=&quot;0&quot; cellpadding=&quot;0&quot; border=&quot;0&quot; style=&quot;margin-left: 5.65pt; border-collapse: collapse;&quot; class=&quot;MsoNormalTable&quot;&gt;
    &lt;tbody&gt;
        &lt;tr style=&quot;&quot;&gt;
            &lt;td width=&quot;56&quot; valign=&quot;top&quot; style=&quot;border: 1pt solid windowtext; padding: 0cm 5.35pt; width: 42.25pt;&quot;&gt;
            &lt;p align=&quot;center&quot; style=&quot;text-align: center;&quot; class=&quot;a&quot;&gt;&lt;strong&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;o:p&gt;&lt;/o:p&gt;&lt;/p&gt;
            &lt;/td&gt;
            &lt;td width=&quot;183&quot; valign=&quot;top&quot; style=&quot;border-style: solid solid solid none; border-color: windowtext windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: 1pt 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.35pt; width: 137.3pt;&quot;&gt;
            &lt;p align=&quot;center&quot; style=&quot;text-align: center;&quot; class=&quot;a&quot;&gt;&lt;strong&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 12pt;&quot;&gt;Логико-научный, пропозициональный модус&lt;/span&gt;&lt;/strong